Geral:Como verificar se o cabo USB do SAT está com problemas?
Problema / Pergunta
Como verificar se o cabo USB do SAT está com problemas?
Ambiente
- SAT (Todas as marcas e modelos)
Solução / Resposta
- Localizar onde o Equipamento SAT está instalado;
- Desconectar o cabo USB tipo “Y” do SAT e do computador;
- Aguardar 30 segundos;
- Conectar o cabo no Equipamento SAT;
- Conectar o cabo no computador na seguinte sequência:
- Conectar a ponta USB principal;
- Conectar a ponta auxiliar em outra entrada USB do computador.
- Verificar se o Windows reconheceu SAT;
- Verificar no Gerenciador de Dispositivos do Windows se o Equipamento foi reconhecido; Consultar: Abrir Gerenciador de Dispositivos
- Reinstalar o Driver do Equipamento SAT.
- Observação: Consultar o manual de instalação do Fabricante do SAT.
- Caso o dispositivo não seja reconhecido solicitar a um técnico da loja que troque o cabo.