Geral:O que fazer quando a Venda é finalizada no PDV, mas o Cupom Fiscal não é impresso?

Problema / Pergunta

O que fazer quando a Venda é finalizada no PDV, mas o Cupom Fiscal não é impresso?

Ambiente

• A7Pharma-PDV 2.04.3.2.
• Windows 10/7 32/64Bits.

Solução / Resposta

1. Abrir o Dispositivos e Impressoras;
2. Clicar com o botão direito do mouse na impressora;
3. Clicar na opção Ver o que está sendo impresso;
4. Clicar em Cancelar em todos os documentos que estiverem na fila;
5. Realizar Teste de Impressão;
6. Realizar Impressão de Cupom pelo PDV.

Causa

Documentos com erro na fila de impressão.

Palavras-Chave

Impressora Não Fiscal, Problemas PDV, Não Imprime.

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