Mudanças entre as edições de "Geral:O que fazer quando o Lote na caixa do medicamento está diferente do Lote que consta na Nota Fiscal?"

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== Problema / Pergunta ==
 
== Problema / Pergunta ==
  
O número de lote do medicamento existente na caixa está diferente daquele existente na nota fiscal, o que fazer?
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O Lote na caixa do medicamento está diferente do Lote que consta na Nota Fiscal, o que fazer?
 
== Ambiente ==
 
== Ambiente ==
* A7Pharma (Todas as versões)
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* A7Pharma (todas as versões)
  
 
== Solução / Resposta ==
 
== Solução / Resposta ==
Se o erro foi identificado antes do lançamento do produto no estoque SNGPC e/ou a entrada não foi enviada para a ANVISA, será necessário solicitar a correção da nota fiscal (carta de correção) à distribuidora.  
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Se o erro foi identificado antes do lançamento do produto no Estoque SNGPC e/ou a entrada não foi enviada para a ANVISA, será necessário solicitar a correção da nota fiscal (carta de correção) à distribuidora.  
  
Caso já tenha dado entrada no estoque SNGPC e enviado para o SNGPC, o RT deverá, então, finalizar o inventário para realizar o ajuste de estoque.  
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Caso a Entrada SNGPC já tenha sido efetuada e enviada para o site da Anvisa, o RT deverá, então, finalizar o Inventário para ajustar o estoque.  
  
'''Observação:''' O Responsável Técnico da distribuidora deve garantir a veracidade das informações existentes na nota fiscal. O Farmacêutico deve entrar em contato com a distribuidora e exigir que não ocorram mais erros nas emissões de nota. É recomendado que tenha guardada a documentação/ registro dessa operação para fins de fiscalização. 
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'''Observação:''' O Farmacêutico deve entrar em contato com a distribuidora e exigir que não ocorram mais erros nas emissões de nota. É recomendado que tenha guardada a documentação/registro dessa operação para fins de fiscalização. '''Consultar:''' [http://www.anvisa.gov.br/SNGPC/Documentos2012/Perguntas_frequentes_SNGPC_versao_publicacao.pdf Perguntas Frequentes do Sistema Nacional de Gerenciamento de Produtos Controlados] ('''Página:''' 11)
 
 
'''Consultar:''' http://www.anvisa.gov.br/SNGPC/Documentos2012/Perguntas_frequentes_SNGPC_versao_publicacao.pdf '''Página:''' 11
 
  
 
== Causa ==
 
== Causa ==
  
Nota fiscal emitida com lotes diferentes aos enviados para a loja.
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Nota fiscal emitida com Lotes diferentes do que constam nas caixas dos medicamentos.
 
== Palavras-Chave ==
 
== Palavras-Chave ==
SNGPC, ANVISA, SIVISA, COVISA, Recebimento, Inventário.{{Votacao}}
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SNGPC, SIVISA, COVISA, Recebimento, Inventário, Controlados{{Votacao}}
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Edição das 10h10min de 5 de abril de 2019

Problema / Pergunta

O Lote na caixa do medicamento está diferente do Lote que consta na Nota Fiscal, o que fazer?

Ambiente

  • A7Pharma (todas as versões)

Solução / Resposta

Se o erro foi identificado antes do lançamento do produto no Estoque SNGPC e/ou a entrada não foi enviada para a ANVISA, será necessário solicitar a correção da nota fiscal (carta de correção) à distribuidora.

Caso a Entrada SNGPC já tenha sido efetuada e enviada para o site da Anvisa, o RT deverá, então, finalizar o Inventário para ajustar o estoque.

Observação: O Farmacêutico deve entrar em contato com a distribuidora e exigir que não ocorram mais erros nas emissões de nota. É recomendado que tenha guardada a documentação/registro dessa operação para fins de fiscalização. Consultar: Perguntas Frequentes do Sistema Nacional de Gerenciamento de Produtos Controlados (Página: 11)

Causa

Nota fiscal emitida com Lotes diferentes do que constam nas caixas dos medicamentos.

Palavras-Chave

SNGPC, SIVISA, COVISA, Recebimento, Inventário, Controlados

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