Mudanças entre as edições de "A7Pharma:Quando uma Venda que contém Medicamento Controlados é Estornada ou Devolvida no A7Pharma, quais são os procedimentos necessários no SNGPC?"
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* A7Pharma versão 2.06.6.0 | * A7Pharma versão 2.06.6.0 | ||
== Solução / Resposta == | == Solução / Resposta == | ||
| − | + | '''Importante''': Para realizar o procedimento a venda SNGPC não pode estar transmitida e aceita no site da [http://sngpc.anvisa.gov.br/ Anvisa]. | |
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| − | # Acessar '''SNGPC > Operações | + | # Acessar o menu '''SNGPC > Operações'''; |
| − | # Selecionar a venda | + | # Clicar na aba '''Vendas'''; |
| − | # Clicar em '''Excluir | + | # Clicar em '''Atualizar'''; |
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== Causa (Opcional) == | == Causa (Opcional) == | ||
| − | * De acordo com as Normas da Anvisa | + | * De acordo com as Normas da Anvisa, a devolução ou estorno da venda de medicamentos controlados não é adequada. Portanto, quando uma venda é devolvida ou estornada no A7Pharma, a mesma permanece registrada nas operações do SNGPC. |
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Edição das 15h56min de 25 de junho de 2018
Problema / Pergunta
Quando uma venda que contém controlados é estornada ou devolvida no A7Pharma, quais são os procedimentos necessários no SNGPC?
Ambiente
- A7Pharma versão 2.06.6.0
Solução / Resposta
Importante: Para realizar o procedimento a venda SNGPC não pode estar transmitida e aceita no site da Anvisa.
- Acessar o A7Pharma-Retaguarda;
- Acessar o menu SNGPC > Operações;
- Clicar na aba Vendas;
- Clicar em Atualizar;
- Caso a venda esteja com status efetuado:
- Selecionar a venda;
- Clicar em Excluir;
- Clicar em OK;
- Caso a venda esteja com status conferido:
- Selecionar a venda;
- Clicar em Operações > Desconferir Selecionados;
- Clicar em Sim;
- Clicar em Excluir;
- Clicar em OK;
Causa (Opcional)
- De acordo com as Normas da Anvisa, a devolução ou estorno da venda de medicamentos controlados não é adequada. Portanto, quando uma venda é devolvida ou estornada no A7Pharma, a mesma permanece registrada nas operações do SNGPC.
Palavras-Chave
Devolução de venda, venda SNGPC, cancelamento de venda controlados.
