Mudanças entre as edições de "A7Pharma:Como resolver divergências de quantidade na nota fiscal"
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| − | # | + | # Acessar o A7Pharma-Retaguarda; |
| − | # Clicar em | + | # Acessar o menu '''Fiscal > Nota Fiscal > Nota Fiscal de Entrada'''; |
| − | # | + | # Selecionar a nota com status recebido que deseja verificar a divergência; |
| − | # | + | # Clicar em '''Conf. Itens'''; |
| − | # | + | ## Clicar na aba '''Divergência de Recebimento'''; |
| − | # | + | ## Na coluna '''Produto''' é exibido o produto que está com o recebimento divergente em relação a quantidade da nota fiscal; |
| − | # | + | ## Na coluna '''Diferença''' é exibido a quantidade que está faltando ou sobrando; |
| − | # o | + | ## Na coluna '''Status N.F.''' é exibido se a diferença é '''Faltante''' (falta ser recebido) ou se a diferença é '''Excedente''' (foi recebido quantidade há mais); |
| − | # | + | ## Clicar em '''Fechar'''; |
| − | # | + | # Acessar o menu '''Compra > Recebimento Físico'''; |
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| + | ## No filtro '''Nota Fiscal''', informar o número da nota fiscal com divergência; | ||
| + | ## Clicar em '''Atualizar'''; | ||
| + | ## Selecionar o recebimento da nota; | ||
| + | ## Clicar em '''Estornar'''; | ||
| + | ### Selecionar o produto; | ||
| + | ### No campo '''Motivo''', informar o motivo do estorno; | ||
| + | ### Clicar em '''OK'''; | ||
| + | ##Receber o produto que foi estornado novamente com a quantidade correta; | ||
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| + | ## Incluir um recebimento físico para essa nota com a quantidade que está faltando; | ||
| + | #Para receber itens de uma nota que já foi recebida parcialmente, consulte o artigo: [[A7Pharma:Como receber os produtos faltantes de uma nota fiscal que foi recebida parcialmente|Como receber os produtos faltantes de uma nota fiscal que foi recebida parcialmente]]; | ||
== Causa (Opcional) == | == Causa (Opcional) == | ||
| − | + | Informar uma quantidade incorreta no recebimento do produto; | |
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Edição das 11h29min de 28 de junho de 2018
Problema / Pergunta
Como resolver divergências de quantidade entre o recebimento físico e a nota fiscal de entrada?
Ambiente
- A7Pharma versão 2.07.2.0
Solução / Resposta
- Acessar o A7Pharma-Retaguarda;
- Acessar o menu Fiscal > Nota Fiscal > Nota Fiscal de Entrada;
- Selecionar a nota com status recebido que deseja verificar a divergência;
- Clicar em Conf. Itens;
- Clicar na aba Divergência de Recebimento;
- Na coluna Produto é exibido o produto que está com o recebimento divergente em relação a quantidade da nota fiscal;
- Na coluna Diferença é exibido a quantidade que está faltando ou sobrando;
- Na coluna Status N.F. é exibido se a diferença é Faltante (falta ser recebido) ou se a diferença é Excedente (foi recebido quantidade há mais);
- Clicar em Fechar;
- Acessar o menu Compra > Recebimento Físico;
- Se o tipo de recebimento for Excedente:
- No filtro Nota Fiscal, informar o número da nota fiscal com divergência;
- Clicar em Atualizar;
- Selecionar o recebimento da nota;
- Clicar em Estornar;
- Selecionar o produto;
- No campo Motivo, informar o motivo do estorno;
- Clicar em OK;
- Receber o produto que foi estornado novamente com a quantidade correta;
- Se o tipo de recebimento for Faltante:
- Incluir um recebimento físico para essa nota com a quantidade que está faltando;
- Para receber itens de uma nota que já foi recebida parcialmente, consulte o artigo: Como receber os produtos faltantes de uma nota fiscal que foi recebida parcialmente;
Causa (Opcional)
Informar uma quantidade incorreta no recebimento do produto;
