Mudanças entre as edições de "A7Pharma:Produtos incluídos no Recebimento Físico, mas na conferência de itens consta como Não Recebido"
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# Acessar o A7Pharma-Retaguarda; | # Acessar o A7Pharma-Retaguarda; | ||
| − | # Acessar o menu '''Compra''' > '''Recebimento Físico''' | + | # Acessar o menu '''Compra''' > '''Recebimento Físico'''; |
| − | # No filtro '''Nota Fiscal''', inserir o número da Nota e clicar em '''Atualizar'''. (Todos os Recebimentos Físicos feitos para essa Nota serão listados) | + | # No filtro '''Nota Fiscal''', inserir o número da Nota e clicar em '''Atualizar'''. (Todos os Recebimentos Físicos feitos para essa Nota serão listados); |
# Verificar se há algum Recebimento Físico com o status '''Em andamento'''. Se sim, selecionar o Recebimento Físico e clicar em '''Incluir'''; | # Verificar se há algum Recebimento Físico com o status '''Em andamento'''. Se sim, selecionar o Recebimento Físico e clicar em '''Incluir'''; | ||
#* '''Importante''': O sistema trará selecionada a Nota Fiscal e os Pedidos de Compra acima de 75% de semelhança dos itens com a Nota Fiscal. | #* '''Importante''': O sistema trará selecionada a Nota Fiscal e os Pedidos de Compra acima de 75% de semelhança dos itens com a Nota Fiscal. | ||
| − | # Clicar em '''Próximo'''; (O sistema trará todos os produtos já incluídos no Recebimento Físico) | + | # Clicar em '''Próximo'''; (O sistema trará todos os produtos já incluídos no Recebimento Físico); |
# Nesse passo é possível alterar os produtos que foram incluídos ou incluir novos Produtos; | # Nesse passo é possível alterar os produtos que foram incluídos ou incluir novos Produtos; | ||
# Após editar ou incluir os Produtos, clicar em '''Próximo'''; | # Após editar ou incluir os Produtos, clicar em '''Próximo'''; | ||
| − | # Clicar em '''Concluir''' para finalizar o Recebimento Físico | + | # Clicar em '''Concluir''' para finalizar o Recebimento Físico; |
# Caso os Recebimentos Físicos para essa Nota Fiscal estejam todos com o status '''Cancelado''' deve-se incluir um novo Recebimento Físico; | # Caso os Recebimentos Físicos para essa Nota Fiscal estejam todos com o status '''Cancelado''' deve-se incluir um novo Recebimento Físico; | ||
# Clicar em '''Incluir'''; | # Clicar em '''Incluir'''; | ||
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# Incluir todos os Produtos recebidos; | # Incluir todos os Produtos recebidos; | ||
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| − | # Se houver alguma divergência de Recebimento Físico em relação a Nota Discal, aparecerá nessa tela. Nesse ponto o Recebimento Físico poderá ser ajustado | + | # Se houver alguma divergência de Recebimento Físico em relação a Nota Discal, aparecerá nessa tela. Nesse ponto o Recebimento Físico poderá ser ajustado; |
# Clicar em '''Próximo'''; | # Clicar em '''Próximo'''; | ||
# Clicar em '''Concluir''' para finalizar o Recebimento Físico. | # Clicar em '''Concluir''' para finalizar o Recebimento Físico. | ||
Edição das 09h54min de 11 de outubro de 2019
Problema / Pergunta
Produtos foram incluídos no Recebimento Físico, mas na conferência de itens os itens da nota constam como Não Recebido.
Ambiente
- A7Pharma 2.06.10.0
Solução / Resposta
Este caso ocorre devido a inclusão de um Recebimento Físico para a Nota Fiscal e o mesmo é Cancelado ou quando o Recebimento Físico é iniciado mas não é Finalizado, ficando com o status Em andamento.
Para resolver:
- Acessar o A7Pharma-Retaguarda;
- Acessar o menu Compra > Recebimento Físico;
- No filtro Nota Fiscal, inserir o número da Nota e clicar em Atualizar. (Todos os Recebimentos Físicos feitos para essa Nota serão listados);
- Verificar se há algum Recebimento Físico com o status Em andamento. Se sim, selecionar o Recebimento Físico e clicar em Incluir;
- Importante: O sistema trará selecionada a Nota Fiscal e os Pedidos de Compra acima de 75% de semelhança dos itens com a Nota Fiscal.
- Clicar em Próximo; (O sistema trará todos os produtos já incluídos no Recebimento Físico);
- Nesse passo é possível alterar os produtos que foram incluídos ou incluir novos Produtos;
- Após editar ou incluir os Produtos, clicar em Próximo;
- Clicar em Concluir para finalizar o Recebimento Físico;
- Caso os Recebimentos Físicos para essa Nota Fiscal estejam todos com o status Cancelado deve-se incluir um novo Recebimento Físico;
- Clicar em Incluir;
- No campo Informar Nota Fiscal, digitar o número da Nota Fiscal ou Chave de Acesso;
- Clicar em Próximo;
- Incluir todos os Produtos recebidos;
- Clicar em Próximo;
- Se houver alguma divergência de Recebimento Físico em relação a Nota Discal, aparecerá nessa tela. Nesse ponto o Recebimento Físico poderá ser ajustado;
- Clicar em Próximo;
- Clicar em Concluir para finalizar o Recebimento Físico.
Causa
Desconhecimento no processo de Recebimento Físico.
Palavras-Chave
Recebimento Físico, Não Recebido, Divergência de itens
