Mudanças entre as edições de "A7Pharma:Quando uma Venda que contém Medicamento Controlados é Estornada ou Devolvida no A7Pharma, quais são os procedimentos necessários no SNGPC?"
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| − | + | * Se a Venda for Estornada ou Devolvida e o Medicamento Controlado não chegou a sair da loja, nesse caso pode-se excluir a Venda SNGPC. | |
| − | + | * Se a Venda for Estornada ou Devolvida e o Medicamento Controlado chegou a sair da Loja, ou seja, o cliente voltou horas depois ou até mesmo um dia depois da Venda, nesse caso, é '''Obrigatório''' realizar uma '''Perda''' do Medicamento Controlado. | |
| − | + | * Para realizar o procedimento de Exclusão da Venda SNGPC, a mesma não pode ter sido transmitida e aceita no site da [http://sngpc.anvisa.gov.br/ ANVISA]. | |
| − | + | '''Consultar:''' [[A7Pharma:Como excluir uma venda do SNGPC?|Como excluir uma Venda do SNGPC?]] ou [[A7Pharma:Como incluir uma Perda manual no SNGPC?|Como incluir uma Perda manual no SNGPC?]] | |
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Edição atual tal como às 15h32min de 11 de outubro de 2019
Problema / Pergunta
Quando uma Venda que contém Medicamento Controlados é Estornada ou Devolvida no A7Pharma, quais são os procedimentos necessários no SNGPC?
Ambiente
- A7Pharma 2.06.6.0
Solução / Resposta
Importante: Analisar as possíveis situações:
- Se a Venda for Estornada ou Devolvida e o Medicamento Controlado não chegou a sair da loja, nesse caso pode-se excluir a Venda SNGPC.
- Se a Venda for Estornada ou Devolvida e o Medicamento Controlado chegou a sair da Loja, ou seja, o cliente voltou horas depois ou até mesmo um dia depois da Venda, nesse caso, é Obrigatório realizar uma Perda do Medicamento Controlado.
- Para realizar o procedimento de Exclusão da Venda SNGPC, a mesma não pode ter sido transmitida e aceita no site da ANVISA.
Consultar: Como excluir uma Venda do SNGPC? ou Como incluir uma Perda manual no SNGPC?
Causa
Normas da ANVISA.
Palavras-Chave
Lotes, Devoluções, Estornos, Troca.
