Mudanças entre as edições de "A7Pharma:Por que ao tentar realizar venda ou entrada SNGPC retorna "Não há livro aberto"?"
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| − | + | '''Importante:''' Se a Unidade de Negócio se enquadra nas regras da COVISA a utilização dos Livros é obrigatória, sendo assim entre em contato com o [https://a7.net.br/contatos Suporte da Alpha7] para obter maiores informações. | |
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| + | # Acessar o A7Pharma-Retaguarda; | ||
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| + | O sistema possui Livros abertos: | ||
| + | # Acessar o A7Pharma-Retaguarda; | ||
| + | # Acessar o menu '''SNGPC > Livro'''; | ||
| + | # Selecionar o Livro; | ||
| + | # Clicar em '''Editar'''; | ||
| + | # Alterar a '''Data do Encerramento'''; | ||
| + | # Clicar em '''OK.''' | ||
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| + | * Livros SNGPC Vencido. | ||
| + | * Sistema não possui Livros criados. | ||
| − | + | == Palavras-Chave == | |
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| − | [[Categoria: | + | [[Categoria:SNGPC]] |
| + | [[Categoria:Status:Validado]] | ||
Edição atual tal como às 16h30min de 12 de outubro de 2019
Problema / Pergunta
Por que ao tentar realizar Venda ou Entrada SNGPC retorna a mensagem - "Não há livro aberto" ou "Livro de Medicamento não cadastrado?
Ambiente
- A7Pharma > 2.05.18.1
Solução / Resposta
Importante: Se a Unidade de Negócio se enquadra nas regras da COVISA a utilização dos Livros é obrigatória, sendo assim entre em contato com o Suporte da Alpha7 para obter maiores informações.
Essa mensagem é retornada devido a duas possíveis causas:
O sistema não possui Livros abertos:
- Acessar o A7Pharma-Retaguarda;
- Acessar o menu SNGPC > Livro;
- Clicar em Incluir;
- Preencher:
- Tipo.
- Data Abertura.
- Data Encerramento.
- Número.
- Clicar em OK.
O sistema possui Livros abertos:
- Acessar o A7Pharma-Retaguarda;
- Acessar o menu SNGPC > Livro;
- Selecionar o Livro;
- Clicar em Editar;
- Alterar a Data do Encerramento;
- Clicar em OK.
Causa
- Livros SNGPC Vencido.
- Sistema não possui Livros criados.
