Mudanças entre as edições de "A7Pharma:Como corrigir Salto de Numeração de Redução Z que impede a emissão dos arquivos de Nota Fiscal Paulista?"

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== Problema / Pergunta ==
 
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Como incluir Redução Z faltante no sistema A7Pharma, quando tenha a impressão da Redução Z?
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Como incluir Redução Z faltante manualmente quando possui a Redução Z impressa?
 
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* A7Pharma  2.05.18.1
 
* A7Pharma  2.05.18.1
 
== Solução / Resposta ==
 
== Solução / Resposta ==
  
Inclusão da Redução Z manualmente:
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# Acessar o A7Pharma-Retaguarda;
 
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# Acessar o menu '''Fiscal''' > '''ECF''' > '''Redução Z''';
# Acessar o sistema A7Pharma;
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# No menu '''Inconsistências''' é possível verificar em qual dia houve o salto de Redução Z;
# Acessar o Menu '''Fiscal''' > '''ECF''' > '''Redução Z;'''
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## Se no campo '''Data Movimento''' estiver o dia 10/05/2018, por exemplo, significa que está faltando a Redução Z do dia anterior (09/05/2018);
# No Menu '''Inconsistências''' (rodapé da janela) é possível verificar em qual dia houve o salto de Redução Z;
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# Com a redução Z do dia que está faltando em mãos, clicar em '''Incluir''';
# '''Importante:''' Se por exemplo houve um salto de numeração no dia 10.05.2018, significa que está faltando a Redução Z do dia anterior (ultimo dia com movimentação), e é necessario ter em mãos a Redução Z impressa;
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## Preencher os dados das abas '''Detalhes''' e '''Totalizadores''' conforme impressão da Redução Z;
# Ainda no Menu '''Inconsistências,''' clique no botão Incluir;
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## Clicar em '''OK''';
# Preencha os dados das abas '''Detalhes''' e '''Totalizadores''' conforme impressão da Redução Z.
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# Clique em OK para Salvar.
 
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== Causa (Opcional) ==
 
== Causa (Opcional) ==
* Falha de comunicação do ECF com o sistema, exemplo: Impressora e computador foram desligados enquanto a Redução Z estava sendo impressa.
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* Falha de comunicação do ECF com o A7Pharma;
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* Impressora ou computador foram desligados enquanto a Redução Z estava sendo impressa;
  
 
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Edição das 08h48min de 5 de julho de 2018


Problema / Pergunta

Como incluir Redução Z faltante manualmente quando possui a Redução Z impressa?

Ambiente

  • A7Pharma 2.05.18.1

Solução / Resposta

  1. Acessar o A7Pharma-Retaguarda;
  2. Acessar o menu Fiscal > ECF > Redução Z;
  3. No menu Inconsistências é possível verificar em qual dia houve o salto de Redução Z;
    1. Se no campo Data Movimento estiver o dia 10/05/2018, por exemplo, significa que está faltando a Redução Z do dia anterior (09/05/2018);
  4. Com a redução Z do dia que está faltando em mãos, clicar em Incluir;
    1. Preencher os dados das abas Detalhes e Totalizadores conforme impressão da Redução Z;
    2. Clicar em OK;

Causa (Opcional)

  • Falha de comunicação do ECF com o A7Pharma;
  • Impressora ou computador foram desligados enquanto a Redução Z estava sendo impressa;

Palavras-Chave

Redução Z, Impressora, Fiscal, Inconsistências, ECF.


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