Mudanças entre as edições de "A7Pharma:Como cancelar processo de Devolução de Compra de controlado e voltar produto ao estoque SNGPC e gerencial?"

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== Problema / Pergunta ==
 
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Cliente efetuou uma devolução de compra, e fez uma nota para essa devolução. Porém a devolução foi rejeitada pelo fornecedor, e o cliente gostaria de voltar o produto no estoque.
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Cliente efetuou Devolução de Compra de produto controlado e emitiu Nota Fiscal. Como cancelar a Devolução e voltar o produto ao estoque SNGPC e gerencial?
 
== Ambiente ==
 
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* A7Pharma (todas as versões)
  
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== Solução / Resposta ==
 
== Solução / Resposta ==
# Será necessário cancelar a nota de devolução: '''Consultar''':[[A7Pharma:Como cancelar uma Nota Fiscal de Saída - Estado: São Paulo?|Como cancelar uma Nota Fiscal de Saída - Estado: São Paulo?]]
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# Cancelar a Nota de Devolução; '''Consultar''': [[A7Pharma:Como cancelar uma Nota Fiscal de Saída - Estado: São Paulo?|Como cancelar uma Nota Fiscal de Saída - Estado: São Paulo?]]
# Verificar se foi realizado uma perda no SNGPC: '''Consultar''':[[A7Pharma:Como visualizar as perdas SNGPC efetuadas?|Como visualizar as perdas SNGPC efetuadas?]]
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# Verificar se foi realizada perda no SNGPC referente a Devolução. '''Consultar''': [[A7Pharma:Como visualizar as perdas SNGPC efetuadas?|Como visualizar as perdas SNGPC efetuadas?]]
# Caso conste uma perda para o medicamento, será necessário excluir para que o produto volte ao estoque SNGPC: '''Consultar''':[[A7Pharma:Como excluir uma Perda SNGPC?|Como excluir uma Perda SNGPC?]]
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#* Caso conste uma Perda SNGPC para o medicamento, será necessário excluí-la para que o produto volte ao estoque SNGPC. '''Consultar''': [[A7Pharma:Como excluir uma Perda SNGPC?|Como excluir uma Perda SNGPC?]]
# Caso não tenha realizado uma perda, será somente necessário realizar um inventário personalizado, pois não é possível cancelar uma devolução de compra: '''Consultar''':[[A7Pharma:Como incluir um Inventário Personalizado|Como incluir um Inventário Personalizado]]
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#* Caso não conste, seguir para o próximo passo.
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# Incluir um Inventário Personalizado para que o produto volte ao estoque gerencial, pois não é possível cancelar o processo de Devolução de Compra. '''Consultar''': [[A7Pharma:Como incluir um Inventário Personalizado|Como incluir um Inventário Personalizado.]]
  
 
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Devolução de Compra rejeitada pelo fornecedor.
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== Artigos Relacionados ==
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[[A7Pharma:Qual a diferença entre o estoque SNGPC e o estoque geral?|Qual a diferença entre o estoque SNGPC e o estoque geral?]]
  
 
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Devolver, Baixa, Corrigir
 
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Edição das 13h25min de 5 de novembro de 2019

Problema / Pergunta

Cliente efetuou Devolução de Compra de produto controlado e emitiu Nota Fiscal. Como cancelar a Devolução e voltar o produto ao estoque SNGPC e gerencial?

Ambiente

  • A7Pharma (todas as versões)

Solução / Resposta

  1. Cancelar a Nota de Devolução; Consultar: Como cancelar uma Nota Fiscal de Saída - Estado: São Paulo?
  2. Verificar se foi realizada perda no SNGPC referente a Devolução. Consultar: Como visualizar as perdas SNGPC efetuadas?
    • Caso conste uma Perda SNGPC para o medicamento, será necessário excluí-la para que o produto volte ao estoque SNGPC. Consultar: Como excluir uma Perda SNGPC?
    • Caso não conste, seguir para o próximo passo.
  3. Incluir um Inventário Personalizado para que o produto volte ao estoque gerencial, pois não é possível cancelar o processo de Devolução de Compra. Consultar: Como incluir um Inventário Personalizado.

Causa

Devolução de Compra rejeitada pelo fornecedor.

Artigos Relacionados

Qual a diferença entre o estoque SNGPC e o estoque geral?

Palavras-Chave

Devolver, Baixa, Corrigir


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