Mudanças entre as edições de "A7Pharma:O que fazer quando ao realizar conferencia financeira de nota de entrada, exibir: "Conversão de produto duplicada, já cadastrada a conversão de Código 'XXX', Código de Barras 'XXX' e Fornecedor 'XXX'"?"
(→Solução / Resposta) |
(→Problema / Pergunta) |
||
(3 revisões intermediárias por 2 usuários não estão sendo mostradas) | |||
Linha 1: | Linha 1: | ||
== Problema / Pergunta == | == Problema / Pergunta == | ||
− | O que fazer quando ao realizar conferencia financeira de nota de entrada, exibir: | + | O que fazer quando ao realizar conferencia financeira de nota de entrada, exibir: “Conversão de produto duplicada, já cadastrada a conversão de Código 'XXX', Código de Barras 'XXX' e Fornecedor 'XXX'”? |
+ | [[Arquivo:Captura de tela 2019-07-02 15-29-44.png|nenhum|miniaturadaimagem|710x710px]] | ||
+ | |||
== Ambiente == | == Ambiente == | ||
* A7Pharma 2.23.2.0 | * A7Pharma 2.23.2.0 | ||
Linha 7: | Linha 9: | ||
== Solução / Resposta == | == Solução / Resposta == | ||
# Clicar em '''OK''' na mensagem; | # Clicar em '''OK''' na mensagem; | ||
− | # Clicar em '''Cancelar | + | # Clicar em '''Cancelar'''; |
− | # Acessar o menu '''Fiscal > Nota Fiscal > Dicionário Fiscal de Produtos | + | # Acessar o menu '''Fiscal > Nota Fiscal > Dicionário Fiscal de Produtos'''; |
− | # No filtro '''Fornecedor''', informar o | + | # No filtro '''Fornecedor''', informar o Fornecedor exibido na mensagem; |
− | # No filtro '''Embalagem Conversão''', informar a | + | # No filtro '''Embalagem Conversão''', informar a Embalagem exibida na mensagem; |
− | # Clicar em '''Atualizar | + | # Clicar em '''Atualizar'''; |
# Selecionar o produto; | # Selecionar o produto; | ||
− | # Clicar em '''Excluir | + | # Clicar em '''Excluir'''; |
− | # | + | # Solicitar ao cliente para que realize a conferência financeira novamente. |
− | |||
− | |||
== Causa == | == Causa == | ||
− | + | * Embalagem de conversão está incorreta. | |
+ | * Quantidade de conversão está errada ou sendo duplicada. | ||
== Palavras-Chave == | == Palavras-Chave == | ||
− | + | Fiscal, Notas, Produtos.{{Votacao}} | |
− | |||
− | |||
− | |||
− | {{Votacao}} | ||
__NOTOC__ | __NOTOC__ | ||
− | [[Categoria:Status: | + | [[Categoria:Status:Validado]] |
+ | [[Categoria:Produto]] | ||
+ | [[Categoria:Nota Fiscal de Entrada]] |
Edição atual tal como às 14h20min de 14 de novembro de 2019
Problema / Pergunta
O que fazer quando ao realizar conferencia financeira de nota de entrada, exibir: “Conversão de produto duplicada, já cadastrada a conversão de Código 'XXX', Código de Barras 'XXX' e Fornecedor 'XXX'”?
Ambiente
- A7Pharma 2.23.2.0
Solução / Resposta
- Clicar em OK na mensagem;
- Clicar em Cancelar;
- Acessar o menu Fiscal > Nota Fiscal > Dicionário Fiscal de Produtos;
- No filtro Fornecedor, informar o Fornecedor exibido na mensagem;
- No filtro Embalagem Conversão, informar a Embalagem exibida na mensagem;
- Clicar em Atualizar;
- Selecionar o produto;
- Clicar em Excluir;
- Solicitar ao cliente para que realize a conferência financeira novamente.
Causa
- Embalagem de conversão está incorreta.
- Quantidade de conversão está errada ou sendo duplicada.