Mudanças entre as edições de "A7Pharma:O que fazer quando for retornado a mensagem "CNPJ já existente" ao tentar incluir um cadastro de Fabricante?"
(→Solução / Resposta) |
|||
(2 revisões intermediárias por 2 usuários não estão sendo mostradas) | |||
Linha 1: | Linha 1: | ||
== Problema / Pergunta == | == Problema / Pergunta == | ||
− | O que fazer quando | + | O que fazer quando for retornado a mensagem "CNPJ já existente" ao tentar incluir um cadastro de Fabricante? |
[[Arquivo:2019-12-04 10-31.png|nenhum|miniaturadaimagem|582x582px]] | [[Arquivo:2019-12-04 10-31.png|nenhum|miniaturadaimagem|582x582px]] | ||
== Ambiente == | == Ambiente == | ||
− | * A7Pharma (todas as versões) | + | * A7Pharma (todas as versões) |
== Solução / Resposta == | == Solução / Resposta == | ||
# Acessar o A7Pharma-Retaguarda; | # Acessar o A7Pharma-Retaguarda; | ||
− | # Acessar o menu '''Cadastro Básico > Produto > Fabricante | + | # Acessar o menu '''Cadastro Básico > Produto > Fabricante'''; |
# Limpar todos os filtros; '''Consultar:''' [[A7Pharma:Como limpar todos os Filtros da tela do A7Pharma?|Como limpar todos os Filtros da tela do A7Pharma?]] | # Limpar todos os filtros; '''Consultar:''' [[A7Pharma:Como limpar todos os Filtros da tela do A7Pharma?|Como limpar todos os Filtros da tela do A7Pharma?]] | ||
# No filtro '''Documentos''', informar o CNPJ; | # No filtro '''Documentos''', informar o CNPJ; | ||
− | # Clicar em '''Atualizar | + | # Clicar em '''Atualizar'''; |
# Caso seja apresentado algum cadastro, significa que já tem um Fabricante cadastrado com o CNPJ desejado; | # Caso seja apresentado algum cadastro, significa que já tem um Fabricante cadastrado com o CNPJ desejado; | ||
# Selecionar o Fabricante; | # Selecionar o Fabricante; | ||
# Clicar em '''Editar'''; | # Clicar em '''Editar'''; | ||
# Alterar as informações necessárias; | # Alterar as informações necessárias; | ||
− | # Clicar em '''OK''' | + | # Clicar em '''OK'''. |
== Causa == | == Causa == | ||
Linha 24: | Linha 24: | ||
== Palavras-Chave == | == Palavras-Chave == | ||
− | Razão Social, Nome, | + | Razão Social, Nome, Vinculo. |
{{Votacao}} | {{Votacao}} | ||
__NOTOC__ | __NOTOC__ | ||
− | [[Categoria:Status: | + | [[Categoria:Status:Validado]] |
+ | [[Categoria:Cadastro Básico]] | ||
+ | [[Categoria:Produto]] | ||
+ | [[Categoria:Fabricante]] |
Edição atual tal como às 07h38min de 19 de dezembro de 2019
Problema / Pergunta
O que fazer quando for retornado a mensagem "CNPJ já existente" ao tentar incluir um cadastro de Fabricante?
Ambiente
- A7Pharma (todas as versões)
Solução / Resposta
- Acessar o A7Pharma-Retaguarda;
- Acessar o menu Cadastro Básico > Produto > Fabricante;
- Limpar todos os filtros; Consultar: Como limpar todos os Filtros da tela do A7Pharma?
- No filtro Documentos, informar o CNPJ;
- Clicar em Atualizar;
- Caso seja apresentado algum cadastro, significa que já tem um Fabricante cadastrado com o CNPJ desejado;
- Selecionar o Fabricante;
- Clicar em Editar;
- Alterar as informações necessárias;
- Clicar em OK.
Causa
O CNPJ que deseja cadastrar já está vinculado a outra Pessoa e essa informação não pode ser duplicada.
Palavras-Chave
Razão Social, Nome, Vinculo.