A7Pharma:Servidor de Backup / Contingência - Como funciona?

• Qual a função dos servidores de backup?

Os servidores de backup tem como função a substituição de um servidor do tipo loja que apresentou problemas ou auxiliar no caso de uma troca programada de um servidor.

• Como o servidor de backup funciona?

O servidor de backup, deve ficar sempre ligado e com conexão a internet para que a sincronização de informação ocorra sem problemas.

Caso seja necessária a substituição de um servidor com problemas, o suporte deve ser contato através dos canais oficiais para as devidas configurações serem realizadas.

A configuração de substituição leva em torno de 1h30 (podendo variar conforme quantidade de estações e velocidade de internet), caso o backup, seja um servidor do tipo físico, recomendamos que fique na mesma rede do servidor que será substituído em caso de problema.

• IMPORTANTE:
  • Servidores de backup são configurados apenas em servidores do tipo LOJA.
  • Não conseguimos configurar servidores de backup, para substituírem servidores do tipo Escritório.
  • Esse é um procedimento cobrado, os valores podem ser consultados com a área de suporte ou financeiro da Alpha7.
  • A substituição do servidor com problemas não é realizada automaticamente, é necessário que o cliente acione a área de suporte;

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Palavras-Chave

BKP, contingencia, substituir

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