Mudanças entre as edições de "A7Pharma:Servidor de Backup / Contingência - Como funciona?"

De Base de Conhecimento Alpha7
Ir para: navegação, pesquisa
(Criou página com ''''Qual a função dos servidores de backup?''' Os servidores de backup tem como função a substituição de um servidor do tipo loja que apresentou problemas ou auxiliar no...')
 
(typos)
 
(3 revisões intermediárias por um outro usuário não estão sendo mostradas)
Linha 1: Linha 1:
'''Qual a função dos servidores de backup?'''
+
* '''Qual a função dos servidores de backup?'''
 +
Os servidores de backup têm como função a substituição de um servidor do tipo loja que apresentou problemas ou auxiliar no caso de uma troca programada de um servidor.
 +
* '''Como o servidor de backup funciona?'''
 +
O servidor de backup deve ficar sempre ligado e com conexão a internet para que a sincronização de informação ocorra sem problemas.
  
Os servidores de backup tem como função a substituição de um servidor do tipo loja que apresentou problemas ou auxiliar no caso de uma troca programada de um servidor.
+
Caso seja necessária a substituição de um servidor com problemas, o suporte deve ser contatado através dos canais oficiais para as devidas configurações serem realizadas.
  
'''Como o servidor de backup funciona?'''
+
A configuração de substituição leva em torno de 1h30 (podendo variar conforme quantidade de estações e velocidade de internet). Caso o backup seja um servidor do tipo físico, recomendamos que fique na mesma rede do servidor que será substituído em caso de problema.
 
+
* '''IMPORTANTE:'''
O servidor de backup, deve ficar sempre ligado e com conexão a internet para que a sincronização de informação ocorra sem problemas.
+
** Servidores de backup são configurados apenas em servidores do tipo '''LOJA'''.
 
+
** No caso de lojas que atualmente são únicas, é necessária uma análise prévia. Solicite à equipe de suporte a abertura de um chamado com a especialidade de servidores.
Caso seja necessária a substituição de um servidor com problemas, o suporte deve ser contato através dos canais oficiais para as devidas configurações serem realizadas.
+
** Não é possível configurar servidores de backup para substituírem servidores do tipo Central/Escritório.
 
+
** Esse é um procedimento cobrado. Os valores podem ser consultados com a área de suporte ou financeiro da Alpha7.
A configuração de substituição leva em torno de 1h30 (podendo variar conforme quantidade de estações e velocidade de internet), caso o backup, seja um servidor do tipo físico, recomendamos que fique na mesma rede do servidor que será substituído em caso de problema.
+
** A substituição do servidor com problemas '''não''' é realizada automaticamente, é necessário que o cliente acione a área de suporte;
 
+
*'''Recomendamos que o servidor de backup seja um servidor em nuvem, dessa forma não é necessário que cada loja (no caso de rede) possua um servidor de backup, além da segurança de informações e integridade de hardware.'''
'''IMPORTANTE:'''
+
*'''Provedores que recomendamos: AWS (Amazon) e Oracle.'''
* Servidores de backup são configurados apenas em servidores do tipo '''LOJA'''.
+
**'''A Alpha7 não possui nenhum vínculo com as empresas recomendadas, sendo assim não tendo responsabilidade sobre a contratação ou serviço prestado.'''
* Não conseguimos configurar servidores de backup, para substituírem servidores do tipo Escritório.
 
* Esse é um procedimento cobrado, os valores podem ser consultados com a área de suporte ou financeiro da Alpha7.
 
* A substituição do servidor com problemas '''não''' é realizada automaticamente, é necessário que o cliente acione a área de suporte;
 
  
 
== Artigos relacionados ==
 
== Artigos relacionados ==
Linha 22: Linha 22:
 
== Palavras-Chave ==
 
== Palavras-Chave ==
  
+
BKP, contingencia, substituir
 
{{Votacao}}
 
{{Votacao}}
[[Categoria:Status:Rascunho]]
 
 
__NOTOC__
 
__NOTOC__
 +
[[Categoria:Status:Validado]]
 +
[[Categoria:Servidor]]

Edição atual tal como às 08h09min de 21 de fevereiro de 2024

  • Qual a função dos servidores de backup?

Os servidores de backup têm como função a substituição de um servidor do tipo loja que apresentou problemas ou auxiliar no caso de uma troca programada de um servidor.

  • Como o servidor de backup funciona?

O servidor de backup deve ficar sempre ligado e com conexão a internet para que a sincronização de informação ocorra sem problemas.

Caso seja necessária a substituição de um servidor com problemas, o suporte deve ser contatado através dos canais oficiais para as devidas configurações serem realizadas.

A configuração de substituição leva em torno de 1h30 (podendo variar conforme quantidade de estações e velocidade de internet). Caso o backup seja um servidor do tipo físico, recomendamos que fique na mesma rede do servidor que será substituído em caso de problema.

  • IMPORTANTE:
    • Servidores de backup são configurados apenas em servidores do tipo LOJA.
    • No caso de lojas que atualmente são únicas, é necessária uma análise prévia. Solicite à equipe de suporte a abertura de um chamado com a especialidade de servidores.
    • Não é possível configurar servidores de backup para substituírem servidores do tipo Central/Escritório.
    • Esse é um procedimento cobrado. Os valores podem ser consultados com a área de suporte ou financeiro da Alpha7.
    • A substituição do servidor com problemas não é realizada automaticamente, é necessário que o cliente acione a área de suporte;
  • Recomendamos que o servidor de backup seja um servidor em nuvem, dessa forma não é necessário que cada loja (no caso de rede) possua um servidor de backup, além da segurança de informações e integridade de hardware.
  • Provedores que recomendamos: AWS (Amazon) e Oracle.
    • A Alpha7 não possui nenhum vínculo com as empresas recomendadas, sendo assim não tendo responsabilidade sobre a contratação ou serviço prestado.

Artigos relacionados

Servidor de Backup / Contingência - Fluxo Interno

Palavras-Chave

BKP, contingencia, substituir


Este conteúdo foi útil para você?
Então curta esse artigo!

1