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# Localizar onde o Equipamento SAT está instalado; | # Localizar onde o Equipamento SAT está instalado; | ||
| − | # Verificar se alguma Venda está sendo finalizada; | + | # Verificar se alguma Venda está sendo finalizada e aguardar finalização; |
# Desconectar os cabos USB e de Rede conectados atrás do SAT e do Computador; | # Desconectar os cabos USB e de Rede conectados atrás do SAT e do Computador; | ||
# Aguardar 30 segundos; | # Aguardar 30 segundos; | ||
# Conectar os cabos primeiramente atrás do Equipamento SAT e depois no Computador; | # Conectar os cabos primeiramente atrás do Equipamento SAT e depois no Computador; | ||
# Aguardar as Luzes do Equipamento se acenderem. | # Aguardar as Luzes do Equipamento se acenderem. | ||
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Edição atual tal como às 09h06min de 15 de outubro de 2019
Problema / Pergunta
Como reiniciar o Equipamento SAT?
Ambiente
- SAT (todas as marcas e modelos)
Solução / Resposta
- Localizar onde o Equipamento SAT está instalado;
- Verificar se alguma Venda está sendo finalizada e aguardar finalização;
- Desconectar os cabos USB e de Rede conectados atrás do SAT e do Computador;
- Aguardar 30 segundos;
- Conectar os cabos primeiramente atrás do Equipamento SAT e depois no Computador;
- Aguardar as Luzes do Equipamento se acenderem.
Causa
- Falha de Comunicação.
- Queda de Energia e Internet.
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