Mudanças entre as edições de "A7Pharma:Como resolver mensagem "Conteúdo da Resposta do Equipamento SAT inválido - Error writing serial ACK" ao consultar SAT EPSON ou GERSAT?"
m (Juliana.paiva moveu A7Pharma:Como resolver mensagem "Conteúdo da Resposta do Equipamento SAT inválido - Error writing seiral ACK" ao consultar SAT? para [[A7Pharma:Como resolver mensagem "Conteúdo da Resposta do Equipamento SAT inválido - Error...) |
m (William.campos moveu A7Pharma:Como resolver mensagem "Conteúdo da Resposta do Equipamento SAT inválido - Error writing serial ACK" ao consultar SAT? para [[A7Pharma:Como resolver mensagem "Conteúdo da Resposta do Equipamento SAT inválido - Erro...) |
||
| (3 revisões intermediárias por 2 usuários não estão sendo mostradas) | |||
| Linha 1: | Linha 1: | ||
== Problema / Pergunta == | == Problema / Pergunta == | ||
| − | Como resolver mensagem "Conteúdo da Resposta do Equipamento SAT inválido - O equipamento SAT retornou uma resposta fora do padrão. Início da Resposta retornada: Error writing serial ACK" ao consultar SAT? | + | Como resolver mensagem "Conteúdo da Resposta do Equipamento SAT inválido - O equipamento SAT retornou uma resposta fora do padrão. Início da Resposta retornada: Error writing serial ACK" ao consultar SAT EPSON ou GERSAT? |
| − | [[Arquivo: | + | [[Arquivo:2022-03-02 10-15.png|nenhum|miniaturadaimagem|553x553px]] |
== Ambiente == | == Ambiente == | ||
| Linha 9: | Linha 9: | ||
== Solução / Resposta == | == Solução / Resposta == | ||
# Localizar onde o Equipamento SAT está instalado; | # Localizar onde o Equipamento SAT está instalado; | ||
| − | # Desconectar o cabo USB do SAT e do computador; | + | ## Desconectar o cabo USB do SAT e do computador; |
| − | # Conectar o cabo no Equipamento SAT; | + | ## Conectar o cabo no Equipamento SAT; |
| − | # Conectar o cabo no computador em outra entrada USB; | + | ## Conectar o cabo no computador em outra entrada USB; |
| − | # | + | ## Verificar no Gerenciador de Dispositivos do ''Windows'' se o Equipamento foi reconhecido; '''Consultar''': [https://support.microsoft.com/pt-br/help/4026149/windows-open-device-manager Abrir Gerenciador de Dispositivos] |
| − | # Verificar no Gerenciador de Dispositivos do ''Windows'' se o Equipamento foi reconhecido; '''Consultar''': [https://support.microsoft.com/pt-br/help/4026149/windows-open-device-manager Abrir Gerenciador de Dispositivos] | + | ## Realizar a consulta novamente. |
| − | # Realizar a consulta novamente. | + | # Caso mesmo assim o erro persistir baixe o '''pacote de atualização do SAT''' - [https://ftp.epson.com/latin/drivers/peps/driver_usb_sat-a10_2.2.1.1.zip Atualização Driver USB para SAT] |
| + | # Após isso '''reinstale o ativador do SAT''' e reinicie o computador. | ||
== Palavras-Chave == | == Palavras-Chave == | ||
| − | Equipamentos, SAT's, Comunicação, Instalação, Falha | + | Equipamentos, SAT's, Comunicação, Instalação, Falha , Gersat , A10 error , Gersat error |
{{Votacao}} | {{Votacao}} | ||
__NOTOC__ | __NOTOC__ | ||
Edição atual tal como às 12h51min de 2 de março de 2022
Problema / Pergunta
Como resolver mensagem "Conteúdo da Resposta do Equipamento SAT inválido - O equipamento SAT retornou uma resposta fora do padrão. Início da Resposta retornada: Error writing serial ACK" ao consultar SAT EPSON ou GERSAT?
Ambiente
- A7Pharma-PDV (todas as versões)
Solução / Resposta
- Localizar onde o Equipamento SAT está instalado;
- Desconectar o cabo USB do SAT e do computador;
- Conectar o cabo no Equipamento SAT;
- Conectar o cabo no computador em outra entrada USB;
- Verificar no Gerenciador de Dispositivos do Windows se o Equipamento foi reconhecido; Consultar: Abrir Gerenciador de Dispositivos
- Realizar a consulta novamente.
- Caso mesmo assim o erro persistir baixe o pacote de atualização do SAT - Atualização Driver USB para SAT
- Após isso reinstale o ativador do SAT e reinicie o computador.
Palavras-Chave
Equipamentos, SAT's, Comunicação, Instalação, Falha , Gersat , A10 error , Gersat error
