Mudanças entre as edições de "A7Pharma:Como estornar venda no PDV?"
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# Clicar em '''Estornar Venda'''; | # Clicar em '''Estornar Venda'''; | ||
# Informar Usuário e Senha com permissão de Estorno de Cupom Fiscal; | # Informar Usuário e Senha com permissão de Estorno de Cupom Fiscal; | ||
| − | # Clicar em '''OK | + | # Clicar em '''OK'''; |
# Informar o número do COO da Venda a ser estornada; | # Informar o número do COO da Venda a ser estornada; | ||
# Clicar em '''OK'''; | # Clicar em '''OK'''; | ||
# Informar o motivo do estorno no campo '''Motivo'''; | # Informar o motivo do estorno no campo '''Motivo'''; | ||
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== Causa == | == Causa == | ||
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Quando a venda é de PBM e precisar ser reautorizada. | Quando a venda é de PBM e precisar ser reautorizada. | ||
== Palavras-Chave == | == Palavras-Chave == | ||
| − | Vendas, Cancelar, Cancelamento, Devolução | + | Vendas, Cancelar, Cancelamento, Devolução. |
Edição das 16h18min de 28 de outubro de 2019
Problema / Pergunta
Como estornar venda no PDV?
Ambiente
- A7Pharma-PDV 2.04.3.0
Solução / Resposta
- Acessar o A7Pharma-PDV;
- Clicar em Estornar Venda;
- Informar Usuário e Senha com permissão de Estorno de Cupom Fiscal;
- Clicar em OK;
- Informar o número do COO da Venda a ser estornada;
- Clicar em OK;
- Informar o motivo do estorno no campo Motivo;
- Clicar em OK.
Causa
Quando o cliente deseja devolver um produto e receber o dinheiro de volta.
Quando a venda é de PBM e precisar ser reautorizada.
Palavras-Chave
Vendas, Cancelar, Cancelamento, Devolução.
