Mudanças entre as edições de "A7Pharma:Produtos incluídos no Recebimento Físico, mas na conferência de itens consta como Não Recebido"
| Linha 5: | Linha 5: | ||
* A7Pharma 2.06.10.0 | * A7Pharma 2.06.10.0 | ||
== Solução / Resposta == | == Solução / Resposta == | ||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
# Acessar o A7Pharma-Retaguarda; | # Acessar o A7Pharma-Retaguarda; | ||
# Acessar o menu '''Compra''' > '''Recebimento Físico'''; | # Acessar o menu '''Compra''' > '''Recebimento Físico'''; | ||
| Linha 29: | Linha 26: | ||
== Causa == | == Causa == | ||
| − | + | Este caso ocorre devido a inclusão de um Recebimento Físico para a Nota Fiscal e o mesmo é Cancelado ou quando o Recebimento Físico é iniciado mas não é Finalizado, ficando com o status '''Em andamento'''. | |
== Palavras-Chave == | == Palavras-Chave == | ||
| − | + | NF, Entrada, Compra.{{Votacao}} | |
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | {{Votacao}} | ||
__NOTOC__ | __NOTOC__ | ||
[[Categoria:Status:Validado]] | [[Categoria:Status:Validado]] | ||
[[Categoria:Compra]] | [[Categoria:Compra]] | ||
[[Categoria:L13-Treinamento Recebimento Físico]] | [[Categoria:L13-Treinamento Recebimento Físico]] | ||
Edição das 10h06min de 11 de outubro de 2019
Problema / Pergunta
Produtos foram incluídos no Recebimento Físico, mas na conferência de itens os itens da nota constam como Não Recebido.
Ambiente
- A7Pharma 2.06.10.0
Solução / Resposta
- Acessar o A7Pharma-Retaguarda;
- Acessar o menu Compra > Recebimento Físico;
- No filtro Nota Fiscal, inserir o número da Nota e clicar em Atualizar. (Todos os Recebimentos Físicos feitos para essa Nota serão listados);
- Verificar se há algum Recebimento Físico com o status Em andamento. Se sim, selecionar o Recebimento Físico e clicar em Incluir;
- Importante: O sistema trará selecionada a Nota Fiscal e os Pedidos de Compra acima de 75% de semelhança dos itens com a Nota Fiscal.
- Clicar em Próximo; (O sistema trará todos os produtos já incluídos no Recebimento Físico);
- Nesse passo é possível alterar os produtos que foram incluídos ou incluir novos Produtos;
- Após editar ou incluir os Produtos, clicar em Próximo;
- Clicar em Concluir para finalizar o Recebimento Físico;
- Caso os Recebimentos Físicos para essa Nota Fiscal estejam todos com o status Cancelado deve-se incluir um novo Recebimento Físico;
- Clicar em Incluir;
- No campo Informar Nota Fiscal, digitar o número da Nota Fiscal ou Chave de Acesso;
- Clicar em Próximo;
- Incluir todos os Produtos recebidos;
- Clicar em Próximo;
- Se houver alguma divergência de Recebimento Físico em relação a Nota Discal, aparecerá nessa tela. Nesse ponto o Recebimento Físico poderá ser ajustado;
- Clicar em Próximo;
- Clicar em Concluir para finalizar o Recebimento Físico.
Causa
Este caso ocorre devido a inclusão de um Recebimento Físico para a Nota Fiscal e o mesmo é Cancelado ou quando o Recebimento Físico é iniciado mas não é Finalizado, ficando com o status Em andamento.
