Mudanças entre as edições de "A7Pharma:Como estornar venda no PDV?"
| Linha 20: | Linha 20: | ||
Quando a venda é de PBM e precisar ser reautorizada. | Quando a venda é de PBM e precisar ser reautorizada. | ||
== Palavras-Chave == | == Palavras-Chave == | ||
| − | + | Cancelar, Cancelamento, Devolução.{{Votacao}} | |
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | {{Votacao}} | ||
__NOTOC__ | __NOTOC__ | ||
[[Categoria:PDV]] | [[Categoria:PDV]] | ||
[[Categoria:Status:Validado]] | [[Categoria:Status:Validado]] | ||
[[Categoria:Venda]] | [[Categoria:Venda]] | ||
Edição atual tal como às 08h50min de 29 de outubro de 2019
Problema / Pergunta
Como estornar venda no PDV?
Ambiente
- A7Pharma-PDV 2.04.3.0
Solução / Resposta
- Acessar o A7Pharma-PDV;
- Clicar em Estornar Venda;
- Informar Usuário e Senha com permissão de Estorno de Cupom Fiscal;
- Clicar em OK;
- Informar o número do COO da Venda a ser estornada;
- Clicar em OK;
- Informar o motivo do estorno no campo Motivo;
- Clicar em OK.
Causa
Quando o cliente deseja devolver um produto e receber o dinheiro de volta.
Quando a venda é de PBM e precisar ser reautorizada.
