Mudanças entre as edições de "A7Pharma:Por que ao tentar realizar venda ou entrada SNGPC retorna "Não há livro aberto"?"
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# Acessar o A7Pharma-Retaguarda; | # Acessar o A7Pharma-Retaguarda; | ||
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# Alterar a '''Data do Encerramento'''; | # Alterar a '''Data do Encerramento'''; | ||
# Clicar em '''OK.''' | # Clicar em '''OK.''' | ||
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− | * Livros SNGPC Vencido | + | * Livros SNGPC Vencido. |
* Sistema não possui Livros criados. | * Sistema não possui Livros criados. | ||
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− | Livros SNGPC, Controlados, Vendas, Entradas. | + | Livros SNGPC, Controlados, Vendas, Entradas.{{Votacao}} |
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Edição atual tal como às 16h30min de 12 de outubro de 2019
Problema / Pergunta
Por que ao tentar realizar Venda ou Entrada SNGPC retorna a mensagem - "Não há livro aberto" ou "Livro de Medicamento não cadastrado?
Ambiente
- A7Pharma > 2.05.18.1
Solução / Resposta
Importante: Se a Unidade de Negócio se enquadra nas regras da COVISA a utilização dos Livros é obrigatória, sendo assim entre em contato com o Suporte da Alpha7 para obter maiores informações.
Essa mensagem é retornada devido a duas possíveis causas:
O sistema não possui Livros abertos:
- Acessar o A7Pharma-Retaguarda;
- Acessar o menu SNGPC > Livro;
- Clicar em Incluir;
- Preencher:
- Tipo.
- Data Abertura.
- Data Encerramento.
- Número.
- Clicar em OK.
O sistema possui Livros abertos:
- Acessar o A7Pharma-Retaguarda;
- Acessar o menu SNGPC > Livro;
- Selecionar o Livro;
- Clicar em Editar;
- Alterar a Data do Encerramento;
- Clicar em OK.
Causa
- Livros SNGPC Vencido.
- Sistema não possui Livros criados.