Mudanças entre as edições de "A7Pharma:Como emitir uma nova Nota Fiscal Eletrônica de uma Devolução de Compra que já teve uma NF-e emitida?"
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# No Filtro '''Devolução com NF-e Emitida''' selecionar '''Com NF-e Emitida'''; | # No Filtro '''Devolução com NF-e Emitida''' selecionar '''Com NF-e Emitida'''; | ||
# Selecionar a Devolução desejada; | # Selecionar a Devolução desejada; | ||
− | # Clicar em '''Próximo | + | # Clicar em '''Próximo'''; |
# Será exibida a NF-e de Devolução de compra com Status '''Em Digitação'''; | # Será exibida a NF-e de Devolução de compra com Status '''Em Digitação'''; | ||
# Certifique-se de que todos os dados da NF-e estão corretos, para isso clique em '''Editar NF-e'''; | # Certifique-se de que todos os dados da NF-e estão corretos, para isso clique em '''Editar NF-e'''; | ||
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#* '''Autorizada'''. | #* '''Autorizada'''. | ||
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− | #* Caso demore, clicar em '''Retornar'''. | + | #** '''Observação''': Caso demore, clicar em '''Retornar'''. |
#Clicar em '''Fechar''' e o sistema voltará para tela de NF-e. | #Clicar em '''Fechar''' e o sistema voltará para tela de NF-e. | ||
== Causa == | == Causa == |
Edição das 08h04min de 24 de outubro de 2019
Problema / Pergunta
Como emitir uma nova Nota Fiscal Eletrônica de uma Devolução de Compra que já teve uma NF-e emitida?
Ambiente
- A7Pharma (todas as versões)
Solução / Resposta
- Acessar o A7Pharma-Retaguarda;
- Acessar o menu Fiscal > Nota Fiscal > Nota Fiscal Eletrônica;
- Clicar em Incluir > Incluir por Assistente;
- Selecionar a opção Devolução de Compra;
- Clicar em Próximo;
- Clicar no triângulo ao lado de Limpar Filtros;
- No Filtro Devolução com NF-e Emitida selecionar Com NF-e Emitida;
- Selecionar a Devolução desejada;
- Clicar em Próximo;
- Será exibida a NF-e de Devolução de compra com Status Em Digitação;
- Certifique-se de que todos os dados da NF-e estão corretos, para isso clique em Editar NF-e;
- Para Transmitir a NF-e, clicar em Transmitir;
- Aguardar até que o sistema altere o Status Em Digitação para as possibilidades de Status abaixo;
- Transmitida.
- Autorizada.
- Rejeitada.
- Observação: Caso demore, clicar em Retornar.
- Clicar em Fechar e o sistema voltará para tela de NF-e.
Causa
A primeira NF-e emitida para determinada devolução foi cancelada por solicitação do Fornecedor (ajustes nos itens/valores) e será necessário emitir nova nota para mesma devolução.