Mudanças entre as edições de "A7Pharma:Como estornar venda no PDV?"

Edição das 08h50min de 11 de julho de 2018

Como estornar venda no PDV?

Quando o cliente deseja devolver um produto e receber o dinheiro de volta.

Quando a venda é de PBM e precisar ser reautorizada.

Vendas, Cancelar, Cancelamento, Devolução

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 == Problema / Pergunta ==
 Como estornar venda no PDV?
 == Ambiente ==
-* A7Pharma - PDV 2.04.3.0
+* A7Pharma-PDV 2.04.3.0
 == Solução / Resposta ==
-# Acessar o '''A7Pharma - PDV.'''
+# Acessar o '''A7Pharma-PDV''';
-# Clicar na Opção '''Estornar venda.'''
+# Clicar em '''Estornar Venda''';
-# Informar usuário e senha.
+# Informar Usuário e Senha com permissão de Estorno de Cupom Fiscal;
-# Clicar em '''OK.'''
+# Clicar em '''OK;'''
-# Digitar o COO da Venda a ser estornada.
+# Informar o número do COO da Venda a ser estornada;
-# Clicar em '''OK.'''
+# Clicar em '''OK''';
-# Informar o motivo do estorno no campo Motivo.
+# Informar o motivo do estorno no campo '''Motivo''';
 # Clicar em '''OK.'''
 == Causa (Opcional) ==
-Devolução da venda.
+Quando o cliente deseja devolver um produto e receber o dinheiro de volta.
+Quando a venda é de PBM e precisar ser reautorizada.
 == Palavras-Chave ==
-Estorno, cupom fiscal, vendas, cancelar.
+Vendas, Cancelar, Cancelamento, Devolução