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== Problema / Pergunta ==
 
== Problema / Pergunta ==
  
Como corrigir o erro "Medicamento não autorizado. Dados inválidos na solicitação" ao finalizar a autorização no Orçamento pela Farmácia Popular? 
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Como corrigir o erro "Autorização Recusada pela PBM Farmácia Popular. Motivo: 51S-Solicitação não autorizada. DNA da transação gerado pelo GBAS é inválido." ao autorizar Orçamento pela Farmácia Popular? 
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== Ambiente ==
 
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* A7Pharma (todas as versões).
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* A7Pharma (todas as versões)
  
 
== Solução / Resposta ==
 
== Solução / Resposta ==
# Verificar se as informações informadas no Orçamento referente a Autorização, estão corretas:
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# Clicar em '''OK''' na mensagem;
## CPF Paciente;
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# Clicar em '''Concluir''';
## Prescritor. '''Consultar:''' [[A7Pharma:Como corrigir o Erro "Farmácia Popular 30S - Solicitação não autorizada. CRM do médico que emitiu a receita é inválido"?|Como corrigir o Erro "Farmácia Popular 30S - Solicitação não autorizada. CRM do médico que emitiu a receita é inválido"?]];
 
## Data Emissão;
 
## Itens;
 
 
# Descartar o Orçamento e refazer a autorização;
 
# Descartar o Orçamento e refazer a autorização;
# Tentar finalizar a autorização novamente no Orçamento, caso o erro persista orientar o cliente que entre em contato com a Farmácia Popular para verificar se o(s) item(s) pertence ao programa.
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#* '''Observação''': Confirmar se as informações no Orçamento estão corretas:
* '''Contato:'''
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#*# CPF Paciente;
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#*# Prescritor.;
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#*# Data Emissão;
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#*# Itens.
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# Caso o erro persista, entrar em contato com a Farmácia Popular para verificar se o(s) item(s) pertence ao programa. '''Contato:''' Data Sus 136.
  
* Telefone: Data Sus 136.
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== Artigos Relacionados ==
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[[A7Pharma:Como corrigir o Erro "Farmácia Popular 30S - Solicitação não autorizada. CRM do médico que emitiu a receita é inválido"?|Como corrigir o Erro "Farmácia Popular 30S - Solicitação não autorizada. CRM do médico que emitiu a receita é inválido"?]];
  
 
== Palavras-Chave ==
 
== Palavras-Chave ==
  
Medicamentos, Autorizados, Solicitações, Autorizações, Orçamentos, Farmácias, Populares, 24SM.
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Autorizações, 24SM, Pré-Autorização, Falha, Problema
 
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Edição das 10h23min de 10 de dezembro de 2019

Problema / Pergunta

Como corrigir o erro "Autorização Recusada pela PBM Farmácia Popular. Motivo: 51S-Solicitação não autorizada. DNA da transação gerado pelo GBAS é inválido." ao autorizar Orçamento pela Farmácia Popular? 

2019-11-07 09-05.png

Ambiente

  • A7Pharma (todas as versões)

Solução / Resposta

  1. Clicar em OK na mensagem;
  2. Clicar em Concluir;
  3. Descartar o Orçamento e refazer a autorização;
    • Observação: Confirmar se as informações no Orçamento estão corretas:
      1. CPF Paciente;
      2. Prescritor.;
      3. Data Emissão;
      4. Itens.
  4. Caso o erro persista, entrar em contato com a Farmácia Popular para verificar se o(s) item(s) pertence ao programa. Contato: Data Sus 136.

Artigos Relacionados

Como corrigir o Erro "Farmácia Popular 30S - Solicitação não autorizada. CRM do médico que emitiu a receita é inválido"?;

Palavras-Chave

Autorizações, 24SM, Pré-Autorização, Falha, Problema


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