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# Selecionar a Nota Fiscal que deseja alterar o status; | # Selecionar a Nota Fiscal que deseja alterar o status; | ||
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# O status da Nota Fiscal será alterado. | # O status da Nota Fiscal será alterado. | ||
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Edição das 06h43min de 11 de dezembro de 2019
Problema / Pergunta
Como alterar o status de uma NF Transmitida?
Ambiente
- A7Pharma (todas as versões)
Solução / Resposta
- Acessar o A7Pharma-Retaguarda;
- Acessar o menu Fiscal > Nota Fiscal > Emissão de Nota Fiscal Eletrônica;
- Clicar em Atualizar;
- Selecionar a Nota Fiscal que deseja alterar o status;
- Clicar no botão Integração Sefaz > Retornar NFe;
- O status da Nota Fiscal será alterado.
Causa
Provável falta de comunicação com a SEFAZ no momento em que a Nota foi transmitida, a resposta da SEFAZ não chegou para o sistema.
Palavras-Chave
NF, Contábil, DANFE.
