A7Pharma:Como resolver o erro "Prescritor da Receita Médica Inativo" ao tentar efetuar uma transmissão SNGPC?

De Base de Conhecimento Alpha7
Esta página não tem nenhuma revisão aprovada.
Revisão de 10h40min de 28 de novembro de 2019 por Juliana.paiva (discussão | contribs)$7

(dif) ← Edição anterior | Revisão aprovada (dif) | Revisão atual (dif) | Versão posterior → (dif)
Ir para: navegação, pesquisa

Problema / Pergunta

Ao tentar efetuar uma transmissão SNGPC, é retornado a violação, anexo:

Prescritor inativo.png

Ambiente

  • A7Pharma 2.30.4.0 >

Solução / Resposta

  1. Acessar o A7Pharma-Retaguarda;
  2. Acessar o menu SNGPC > Operações > Vendas;
  3. No filtro Data, informar o período na qual está tentando transmitir os arquivos;
  4. No filtro Prescritor, clicar em [+] > Atualizar;
  5. Ordenar o campo Status, para que os Inativos fiquem agrupados;
  6. Selecionar todos os prescritores que estão com status Inativo;
  7. Clicar em OK;
  8. Clicar em Atualizar;
  9. Será demonstrada a venda com o prescritor inativo na qual está vinculada;
  10. Acessar o menu SNGPC > Cadastros > Prescritor;
  11. Selecionar o Prescritor encontrado no passo 9;
  12. Clicar em Editar;
  13. Alterar o status para Ativo;
  14. Clicar em OK;
  15. Efetuar a Transmissão SNGPC novamente.

Causa

Prescritor da venda está falecido ou inativo.

Palavras-Chave

Enviar, Arquivo, Problema.

Este conteúdo foi útil para você?
Então curta esse artigo!

3


Disponível em "https://kb.a7.net.br/index.php?title=A7Pharma:Como_resolver_o_erro_%22Prescritor_da_Receita_Médica_Inativo%22_ao_tentar_efetuar_uma_transmissão_SNGPC%3F&oldid=26501"