A7Pharma:Por que ao tentar realizar venda ou entrada SNGPC retorna "Não há livro aberto"?

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Problema / Pergunta

Por que ao tentar realizar Venda ou Entrada SNGPC retorna a mensagem - "Não há livro aberto" ou "Livro de Medicamento não cadastrado?

Ambiente

  • A7Pharma > 2.05.18.1

Solução / Resposta

Importante: Se a Unidade de Negócio se enquadra nas regras da COVISA a utilização dos Livros é obrigatória, sendo assim entre em contato com o Suporte da Alpha7 para obter maiores informações.

Essa mensagem é retornada devido a duas possíveis causas:

O sistema não possui Livros abertos:

  • Acessar o A7Pharma-Retaguarda;
  • Acessar o menu SNGPC > Livro;
  • Clicar em Incluir;
  • Preencher:
    • Tipo;
    • Data Abertura;
    • Data Encerramento;
    • Número;
  • Clicar em OK.

O sistema possui Livros abertos:

  1. Acessar o A7Pharma-Retaguarda;
  2. Acessar o menu SNGPC > Livro;
  3. Selecionar o Livro;
  4. Clicar em Editar;
  5. Alterar a Data do Encerramento;
  6. Clicar em OK.

Causa (Opcional)

  • Livros SNGPC Vencido;
  • Sistema não possui Livros criados.

Palavras-Chave

Livros SNGPC, Controlados, Vendas, Entradas.



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