A7Pharma:Como resolver o erro "Prescritor da Receita Médica Inativo" ao tentar efetuar uma transmissão SNGPC?

Problema / Pergunta

Ao tentar efetuar uma transmissão SNGPC, é retornado a violação, anexo:

Ambiente

A7Pharma 2.30.4.0

Solução / Resposta

1. Acessar o A7Pharma-Retaguarda;
2. SNGPC > Operações > Vendas;
3. No filtro Data, informar o período na qual está tentando transmitir os arquivos
4. No filtro Prescritor, clicar em [+] > Atualizar > selecionar todos os prescritores que estão com status inativo;
5. Clicar em OK;
6. Clicar em Atualizar;
7. Será demonstrado a venda com o devido prescritor inativo na qual está vinculado;
8. Acessar SNGPC > Cadastros > Prescritor;
9. Selecionar o Prescritor encontrado anteriormente no passo 7;
10. Editar > alterar para status Ativo;
11. Clicar em OK;
12. Efetuar a Transmissão SNGPC novamente.

Causa

Prescritor da venda está falecido ou inativo.

Palavras-Chave

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