A7Pharma:Como alterar o status de uma NF Transmitida?

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Problema / Pergunta

Como alterar o status de uma NF Transmitida?

Ambiente

  • A7Pharma (todas as versões)

Solução / Resposta

  1. Acessar o A7Pharma-Retaguarda;
  2. Acessar o menu Fiscal > Nota Fiscal > Emissão de Nota Fiscal Eletrônica;
  3. Clicar em Atualizar;
  4. Selecionar a Nota Fiscal que deseja alterar o status;
  5. Clicar no botão Integração Sefaz > Retornar NFe;
  6. O status da Nota Fiscal será alterado para Autorizada. ( Caso o status continue como transmitida, verificar com a manutenção o que ocorreu com a nota fiscal.)

Causa

Provável falta de comunicação com a SEFAZ no momento em que a Nota foi transmitida, a resposta da SEFAZ não chegou para o sistema.

Palavras-Chave

NF, Contábil, DANFE,Transmitida.


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