Mudanças entre as edições de "A7Pharma:A7-SAT realiza a consulta do SAT mas não finaliza a venda no PDV"
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− | # | + | # Acessar os menus '''Fiscal > SAT > SAT'''; |
− | + | # Localizar o SAT correspondente a Unidade de Negócio; | |
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# Clique em '''OK.''' | # Clique em '''OK.''' | ||
− | # | + | # Abrir o A7Pharma-PDV; |
− | # | + | # Clicar no menu '''SAT''' '''> Consultar Situação''' ou realizar uma venda teste. |
+ | #* '''Importante:''' Orientar cliente a fixar o IP da máquina onde o SAT está instalado. | ||
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− | + | O IP foi alterado apenas no ''properties'' do A7-SAT e não foi alterado dentro do A7Pharma-Retaguarda. | |
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+ | [[Categoria:SAT]] | ||
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Edição das 06h14min de 29 de outubro de 2019
Problema / Pergunta
A7-SAT realiza a consulta do SAT mas não finaliza a venda no PDV
Ambiente
- A7Pharma-Retaguarda
Solução / Resposta
- Fechar o A7Pharma-PDV;
- Verificar o número de IP do computador. Consultar: Como descobrir o IP da máquina?
- Acessar o A7Pharma-Retaguarda;
- Acessar os menus Fiscal > SAT > SAT;
- Localizar o SAT correspondente a Unidade de Negócio;
- Clicar em Editar;
- Alterar o número do IP no campo URL Web Services para o IP obtido no Passo 1;
- Clique em OK.
- Abrir o A7Pharma-PDV;
- Clicar no menu SAT > Consultar Situação ou realizar uma venda teste.
- Importante: Orientar cliente a fixar o IP da máquina onde o SAT está instalado.
Causa
O IP foi alterado apenas no properties do A7-SAT e não foi alterado dentro do A7Pharma-Retaguarda.
Palavras-Chave
Falha, Comunicação, Fixado, Erro.