Mudanças entre as edições de "A7Pharma:Ao abrir o PDV é retornado a mensagem - "Falha de execução do ECF. Mensagem do ECF: Communication error 5: Acesso Negado"."

Edição das 15h13min de 17 de setembro de 2019

Ao abrir o PDV, é retornado a seguinte mensagem:

Fechar a mensagem retornada clicando em OK
Fechar o PDV
Abrir o ACBr Monitor > Configurações
Abrir a aba ECF
Clicar em desativar, e ativar novamente, e salvar.
Caso o erro persista; fechar todas as instâncias do A7Pharma ou Programas que estejam em execução com o ACBr.
Desligar a impressora, aguardar uns 30 segundos, e ligar a impressora novamente.
Executar os mesmos procedimentos do passo 3, 4 e 5.

Falha de processamento do ECF.

Falha, ECF, Problema PDV.

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@@ Linha 2: / Linha 2: @@
 Ao abrir o PDV, é retornado a seguinte mensagem:
-[[Arquivo:Falha execução do ECF.png|esquerda|miniaturadaimagem]]
+[[Arquivo:Falha execução do ECF.png|centro|semmoldura]]
 == Ambiente ==
-* A7Pharma 2.XX.YY.ZZ
+* A7Pharma-PDV (todas as versões)
+* ACBr Monitor
 == Solução / Resposta ==
-# Passo 1...
+# Fechar a mensagem retornada clicando em '''OK'''
-## Subpasso 1.1...
+# Fechar o PDV
+# Abrir o '''ACBr Monitor''' > '''Configurações'''
+# Abrir a aba '''ECF'''
+# Clicar em '''desativar''', e '''ativar''' novamente, e '''salvar'''.
+# Caso o erro persista; fechar todas as instâncias do A7Pharma ou Programas que estejam em execução com o ACBr.
+# Desligar a impressora, aguardar uns 30 segundos, e ligar a impressora novamente.
+# Executar os mesmos procedimentos do passo '''3, 4''' e '''5'''.
 == Causa ==
+Falha de processamento do ECF.
 == Palavras-Chave ==
-P1, P2, P3
+Falha, ECF, Problema PDV.