Mudanças entre as edições de "A7Pharma:Ao abrir o PDV é retornado a mensagem - "Falha de execução do ECF. Mensagem do ECF: Communication error 5: Acesso Negado"."
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| − | + | # Abrir o '''ACBr Monitor'''; | |
| − | + | # Clicar em '''Configurações'''; | |
| + | # Acessar a aba '''ECF'''; | ||
| + | # Clicar em '''Desativar''', e em seguida '''Ativar''' novamente; | ||
| + | # Clicar em '''Salvar'''; | ||
| + | # Abrir o A7Pharma-PDV novamente. | ||
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| + | * Encerrar todos os processos Java pelo Gerenciador de Tarefas. '''Consultar''': [[Geral:Como encerrar os processos do Java no Windows?|Como encerrar os processos do Java no Windows?]] | ||
| + | * Desligar a impressora, aguardar 30 segundos, e ligar novamente. | ||
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| − | + | Falha de processamento do ECF. | |
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| + | [[Categoria:Problemas Comuns]] | ||
| + | [[Categoria:PDV]] | ||
Edição atual tal como às 13h16min de 4 de novembro de 2019
Problema / Pergunta
Ao abrir o PDV é retornado a mensagem - "Falha de execução do ECF. Função executada: checaHorarioVerao. Mensagem do ECF: Communication error 5: Acesso Negado".
Ambiente
- A7Pharma-PDV (todas as versões)
- ACBr Monitor
Solução / Resposta
- Clicar em OK para fechar a mensagem;
- Fechar o A7Pharma-PDV;
- Abrir o ACBr Monitor;
- Clicar em Configurações;
- Acessar a aba ECF;
- Clicar em Desativar, e em seguida Ativar novamente;
- Clicar em Salvar;
- Abrir o A7Pharma-PDV novamente.
Caso o problema persista:
- Encerrar todos os processos Java pelo Gerenciador de Tarefas. Consultar: Como encerrar os processos do Java no Windows?
- Desligar a impressora, aguardar 30 segundos, e ligar novamente.
Causa
Falha de processamento do ECF.
