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| − | # Se a numeração estiver inutilizada na Sefaz, | + | #* Se a numeração estiver inutilizada na Sefaz, entrar em contato com o [http://suporte.a7.net.br/ Suporte] a fim de alterar o Status da NFe pela base de dados. |
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| − | Falha na comunicação do A7Pharma com a [http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/principal.aspx Sefaz], | + | Falha na comunicação do A7Pharma com a [http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/principal.aspx Sefaz], provavelmente devido internet lenta ou instabilidade na Sefaz. |
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Edição das 13h55min de 8 de abril de 2019
Problema / Pergunta
Ao inutilizar Nota Fiscal, sistema retorna mensagem que já existe pedido de Inutilização com a mesma faixa de Inutilização.
Ambiente
- A7Pharma 2.15.15.0
Solução / Resposta
- Verificar na Sefaz se a numeração de Nota Fiscal já consta como inutilizada. Consultar: Como consultar se uma NF-e foi inutilizada no Portal da Nota Fiscal Eletrônica?
- Se a numeração estiver inutilizada na Sefaz, entrar em contato com o Suporte a fim de alterar o Status da NFe pela base de dados.
Causa
Falha na comunicação do A7Pharma com a Sefaz, provavelmente devido internet lenta ou instabilidade na Sefaz.
Palavras-Chave
NFe, Secretaria da Fazenda, Inutilizar
