Mudanças entre as edições de "A7Pharma:Como corrigir o Erro "Farmácia Popular 30S - Solicitação não autorizada. CRM do médico que emitiu a receita é inválido"?"
(3 revisões intermediárias por 2 usuários não estão sendo mostradas) | |||
Linha 1: | Linha 1: | ||
== Problema / Pergunta == | == Problema / Pergunta == | ||
− | Como | + | Como corrigir o Erro "Farmácia Popular 30S - Solicitação não autorizada. CRM do médico que emitiu a receita é inválido"? |
== Ambiente == | == Ambiente == | ||
* A7Pharma 2.11.6.0 | * A7Pharma 2.11.6.0 | ||
== Solução / Resposta == | == Solução / Resposta == | ||
− | # Clicar em '''OK''' na mensagem de erro: | + | # Na tela de autorização da venda no Orçamento; |
+ | # Clicar em '''OK''' na mensagem de erro: “Autorização Recusada pela PBM Farmácia Popular. Motivo: 30S - Solicitação não autorizada. CRM do médico que emitiu a receita é inválido.”; | ||
# Clicar em '''Anterior'''; | # Clicar em '''Anterior'''; | ||
− | #Editar o campo '''Prescritor''' | + | #Editar o campo '''Prescritor''', clicar em [[Arquivo:Btn-Editar.png]]; |
− | # Acessar o site https://www.consultacrm.com.br/ | + | # Acessar o site [https://www.consultacrm.com.br/ Consulta CRM/]; |
− | # Pesquisar pelo número do CRM do prescritor informado no | + | # Pesquisar pelo número do CRM do prescritor informado no Orçamento; |
− | # Corrigir os campos divergentes | + | # Corrigir os campos divergentes '''Nome''', '''Tipo de Conselho''', '''UF Conselho''' do sistema A7Pharma que devem estar de acordo com as informações do site; |
# Clicar em '''OK'''; | # Clicar em '''OK'''; | ||
# Clicar em '''Próximo'''; | # Clicar em '''Próximo'''; | ||
Linha 19: | Linha 20: | ||
Informações do prescritor no sistema Alpha7 estão incorretas. | Informações do prescritor no sistema Alpha7 estão incorretas. | ||
== Palavras-Chave == | == Palavras-Chave == | ||
− | + | Dados.{{Votacao}} | |
− | |||
− | |||
− | |||
− | {{Votacao}} | ||
− | |||
__NOTOC__ | __NOTOC__ | ||
+ | [[Categoria:Status:Validado]] | ||
+ | [[Categoria:PBM]] | ||
+ | [[Categoria:Problemas Comuns]] | ||
+ | [[Categoria:A7Pharma]] |
Edição atual tal como às 15h29min de 8 de novembro de 2019
Problema / Pergunta
Como corrigir o Erro "Farmácia Popular 30S - Solicitação não autorizada. CRM do médico que emitiu a receita é inválido"?
Ambiente
- A7Pharma 2.11.6.0
Solução / Resposta
- Na tela de autorização da venda no Orçamento;
- Clicar em OK na mensagem de erro: “Autorização Recusada pela PBM Farmácia Popular. Motivo: 30S - Solicitação não autorizada. CRM do médico que emitiu a receita é inválido.”;
- Clicar em Anterior;
- Editar o campo Prescritor, clicar em ;
- Acessar o site Consulta CRM/;
- Pesquisar pelo número do CRM do prescritor informado no Orçamento;
- Corrigir os campos divergentes Nome, Tipo de Conselho, UF Conselho do sistema A7Pharma que devem estar de acordo com as informações do site;
- Clicar em OK;
- Clicar em Próximo;
- Clicar em Concluir.
Causa
Informações do prescritor no sistema Alpha7 estão incorretas.