A7Pharma:Como corrigir o erro "IllegalStateException: Falha ao gerar Registro Tipo 05 - Prescritores" ao realizar transmissão do PlugPharma?

Problema / Pergunta

Como corrigir o erro "IllegalStateException: Falha ao gerar Registro Tipo 05 - Prescritores" ao realizar transmissão do PlugPharma?

Ambiente

• A7Pharma (todas as versões)
  

Solução / Resposta

1. Clicar na seta ao lado da mensagem de erro para expandir a mensagem;
2. Localizar e copiar o Prescritor que apresenta problema;
   

   Local destacado em vermelho é onde se encontra o Prescritor que deve ser copiado.
3. Clicar em OK;
4. Acessar o menu SNGPC > Cadastros > Prescritor;
5. No campo Nome, informar o Prescritor encontrado no passo 2;
6. Clicar em Atualizar;
7. Selecionar o cadastro Prescritor e clicar em Editar;
8. Verificar se as informações obrigatórias de cadastro estão preenchidas, incluindo UF Conselho;
   • As informações do Prescritor podem ser consultadas no site do Conselho Federal de Medicina, na área Serviços para o cidadão > Buscar por médicos. Pesquisar pelo Nome do Prescritor, sem abreviações.
9. Corrigir o cadastro;
10. Clicar em OK;
11. Acessar o menu em Ferramentas > Integração PlugPharma;
12. Clicar na aba Transmissões;
13. Clicar em Efetuar Transmissão;
14. Clicar em Sim.
    

Causa

Cadastro sem informações obrigatórias ou sem o preenchimento de UF Conselho.

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Palavras-Chave

Inesperado, Exceção, Tipo 05, Controle, Controlados.

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