Mudanças entre as edições de "A7Pharma:Como corrigir o problema "Autorização Recusada pela PBM Farmácia Popular. Motivo: 02S-Solicitação não autorizada. Nenhum medicamento autorizado." referente ao erro 17SM ao autorizar Orçamento pela Farmácia Popular?"
(→Ambiente) |
|||
Linha 1: | Linha 1: | ||
− | + | == Problema / Pergunta == | |
− | + | Como corrigir o erro "Autorização Recusada pela PBM Farmácia Popular. Motivo: 02S-Solicitação não aturizada. Nenhum medicamento autorizado." ao autorizar Orçamento pela Farmácia Popular? | |
+ | |||
+ | [[Arquivo:2020-11-13 07-44.png]] | ||
− | |||
== Ambiente == | == Ambiente == | ||
+ | * A7Pharma (todas as versões) | ||
− | |||
== Solução / Resposta == | == Solução / Resposta == | ||
− | + | # Clicar em '''OK''' na mensagem; | |
+ | # Clicar em '''Anterior'''; | ||
+ | # Alterar o campo '''Qtd. Solicit.(cpr)''' para o mesmo valor do campo '''Qtd. Apresent.(cpr)'''. | ||
+ | # Caso o erro persista, entrar em contato com a Farmácia Popular para verificar se o(s) item(s) pertence ao programa. Contato: Data Sus 136. | ||
== Causa == | == Causa == | ||
− | A quantidade de apresentação | + | A quantidade de solicitada é menor do que a quantidade de apresentação. |
== Palavras-Chave == | == Palavras-Chave == | ||
− | + | Autorizações, 17SM, Pré-Autorização, Falha, Problema | |
{{Votacao}} | {{Votacao}} | ||
[[Categoria:Status:Rascunho]] | [[Categoria:Status:Rascunho]] | ||
__NOTOC__ | __NOTOC__ |
Edição das 07h53min de 13 de novembro de 2020
Problema / Pergunta
Como corrigir o erro "Autorização Recusada pela PBM Farmácia Popular. Motivo: 02S-Solicitação não aturizada. Nenhum medicamento autorizado." ao autorizar Orçamento pela Farmácia Popular?
Ambiente
- A7Pharma (todas as versões)
Solução / Resposta
- Clicar em OK na mensagem;
- Clicar em Anterior;
- Alterar o campo Qtd. Solicit.(cpr) para o mesmo valor do campo Qtd. Apresent.(cpr).
- Caso o erro persista, entrar em contato com a Farmácia Popular para verificar se o(s) item(s) pertence ao programa. Contato: Data Sus 136.
Causa
A quantidade de solicitada é menor do que a quantidade de apresentação.
Palavras-Chave
Autorizações, 17SM, Pré-Autorização, Falha, Problema