Mudanças entre as edições de "A7Pharma:Como corrigir um cartão a receber na listagem de conciliação manual?"

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Como corrigir um Cartão a Receber na listagem de conciliação manual?
 
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* A7Pharma 2.29.00.00
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# Selecionar um item de conciliação semelhante ao Cartão a Receber a ser corrigido;
 
# Selecionar um item de conciliação semelhante ao Cartão a Receber a ser corrigido;
 
# Selecionar o Cartão a Receber a ser corrigido;
 
# Selecionar o Cartão a Receber a ser corrigido;
# Clicar em '''Corrigir'''.
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# Clicar no botão '''Cartão a receber''';
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# Clicar em '''Corrigir;'''
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#* Na tela Corrigir Lançamento de Cartão pode-se selecionar o motivo da correção, e ajustar os campos modalidade de cartão, Valor Total, Total de parcelas, data de emissão e também incluir uma observação sobre a correção efetuada.
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# Clicar em '''OK''';
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#* Após clicar em OK, o cartão a receber original terá seu status alterado para corrigido e será gerado um novo cartão a receber com a origem correção.
 
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Correção, alteração, recebimento, Cartões, Conciliações.{{Votacao}}
 
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Edição atual tal como às 08h32min de 29 de outubro de 2022

Problema / Pergunta

Como corrigir um Cartão a Receber na listagem de conciliação manual?

Ambiente

  • A7Pharma 2.29.0.0

Solução / Resposta

  1. Acessar o A7Pharma-Retaguarda;
  2. Acessar o menu Financeiro > Cartão > Conciliação > Conciliação;
  3. Selecionar um item de conciliação semelhante ao Cartão a Receber a ser corrigido;
  4. Selecionar o Cartão a Receber a ser corrigido;
  5. Clicar no botão Cartão a receber;
  6. Clicar em Corrigir;
    • Na tela Corrigir Lançamento de Cartão pode-se selecionar o motivo da correção, e ajustar os campos modalidade de cartão, Valor Total, Total de parcelas, data de emissão e também incluir uma observação sobre a correção efetuada.
  7. Clicar em OK;
    • Após clicar em OK, o cartão a receber original terá seu status alterado para corrigido e será gerado um novo cartão a receber com a origem correção.

Causa

Durante a conciliação manual as informações do cartão a receber estão incorretas.

Palavras-Chave

Correção, alteração, recebimento, Cartões, Conciliações.

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