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# Cancelar a venda; | # Cancelar a venda; | ||
− | # Refazer o Orçamento e a Autorização da PBM, de forma que os itens sejam autorizados separadamente, em | + | # Refazer o Orçamento e a Autorização da PBM, de forma que os itens sejam autorizados separadamente, em Orçamentos distintos. |
+ | '''Observação''': Caso não seja possível dividir os itens em vendas diferentes, entrar em contato diretamente com o suporte do E-Pharma. | ||
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Epharma, Falha, Autorização, Desconto, Programa, Convênio{{Votacao}} | Epharma, Falha, Autorização, Desconto, Programa, Convênio{{Votacao}} | ||
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+ | [[Categoria:Status:Validado]] | ||
+ | [[Categoria:PBM]] | ||
+ | [[Categoria:Venda]] |
Edição atual tal como às 13h13min de 11 de abril de 2019
Problema / Pergunta
Como resolver "Erro ao processar a resposta da consulta de autorização da PBM e-Pharma / Erro 2 no Formato da mensagem, bit 61 co" ao finalizar venda da PBM E-Pharma no PDV?
Ambiente
- A7Pharma (todas versões)
Solução / Resposta
- Cancelar a venda;
- Refazer o Orçamento e a Autorização da PBM, de forma que os itens sejam autorizados separadamente, em Orçamentos distintos.
Observação: Caso não seja possível dividir os itens em vendas diferentes, entrar em contato diretamente com o suporte do E-Pharma.
Causa
Quantidade de itens na venda não permitida pelo E-pharma.