A7Pharma:Como resolver "Item não pertencente a Nota Fiscal de Entrada" ao incluir produto na Devolução de Compra?

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Problema / Pergunta

Como resolver, "Item não pertencente a Nota Fiscal de Entrada" ao incluir produto na devolução de Compra?

Ambiente

Solução / Resposta

Abrir A7Pharma Retaguarda

Acessar o menu Compra>Custo de Produto

Clicar em Visualizar Nota Fiscal

Verificar na nota qual é o item correto (geralmente nesses casos foi recebido o unitário porém pelo dicionário fiscal de produto o sistema converteu para o produto que está na nota)

Anotar o código de barras do produto pertencente a embalagem a ser devolvida

Acessar o menu Compra>Devolução de Compra>Efetuar Devolução de Compra

Incluir os dados

Clicar em Próximo

Incluir o item obtido anteriormente

Informar a quantidade do item

Clicar em Próximo

Finalizar a Devolução

Causa

Palavras-Chave

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