Mudanças entre as edições de "A7Pharma:Como resolver o erro "Verifique se o arquivo informado está correto, ou solicite um novo arquivo" ao importar o arquivo de retorno do Cotefácil"

De Base de Conhecimento Alpha7
Ir para: navegação, pesquisa
(Criou página com '== Problema / Pergunta == Como resolver o erro ao importar o arquivo de retorno do Cotefácil == Ambiente == * A7Pharma 2 (Todas as versões) == Solução / Resposta == '''...')
 
 
(11 revisões intermediárias por 5 usuários não estão sendo mostradas)
Linha 1: Linha 1:
 
== Problema / Pergunta ==
 
== Problema / Pergunta ==
  
Como resolver o erro ao importar o arquivo de retorno do Cotefácil
+
Como resolver o erro "Verifique se o arquivo informado está correto, ou solicite um novo arquivo" ao importar o arquivo de retorno do Cotefácil.
 +
[[Arquivo:ErroCoteFacil.png|nenhum|miniaturadaimagem|333x333px]]
 +
 
 
== Ambiente ==
 
== Ambiente ==
* A7Pharma 2 (Todas as versões)
+
* A7Pharma (todas as versões)
  
 
== Solução / Resposta ==
 
== Solução / Resposta ==
  
'''Erro''' :
+
'''''' Tentativa de Solução de contorno:
[[Arquivo:ErroCoteFacil.png|nenhum|miniaturadaimagem|332.997x332.997px]]
 
 
 
Verificar se o arquivo que está sendo importado segue os seguintes padrões:
 
  
1. O arquivo deverá ter formato '''texto''';
+
# Abrir o arquivo com o Bloco de Notas ou com o programa '''''Notepad++''''' em que o cliente está tentando finalizando a cotação externa e está sendo retornado o erro; '''Consultar''': [[Geral:Como instalar o editor de texto Notepad++?|Como instalar o editor de texto Notepad++?]]
 +
# Verificar na primeira linha do arquivo qual é o número do Código Externo;
 +
# Anotar o número;
 +
# Selecionar a Cotação Externa;
 +
## Compra > Sugestão de Compras;
 +
## Aba Cotações Externas;
 +
# Clicar em '''Confirmar;'''
 +
# No campo '''Código Externo''', informar o Código correto anotado no passo 3;
 +
# Clicar em '''OK'''.;
 +
# Selecionar novamente a cotação;
 +
# Clicar em '''Finalizar''';
 +
# No campo '''Integração''', colocar '''CoteFácil''';
 +
# E no campo '''Arquivo''', solicitar para que o cliente busque pelo arquivo salvo na máquina;
 +
# Clicar em '''OK''';
  
2. O separador de campos deverá ser '''ponto e vírgula''' (;);
+
'''''' Tentativa de Solução de contorno:
 
 
3. O limite de caracteres de cada campo deve ser respeitado conforme tabela abaixo.
 
 
 
4. O separador de registro deverá ser a quebra de linha ASCII 10 e 13 (/r/n).]
 
  
 +
Verificar se o arquivo que está sendo importado segue os seguintes padrões:
 +
* O arquivo dever estar em formato de texto.
 +
* O separador de campos deve ser ponto e vírgula '''(;)'''.
 +
* O separador de registro deve ser a quebra de linha ASCII 10 e 13 (/r/n).
 +
* O limite de caracteres de cada campo deve ser respeitado conforme tabela abaixo.
 
'''LAYOUT DO ARQUIVO'''
 
'''LAYOUT DO ARQUIVO'''
[[Arquivo:LAYOUT COTEFÁCIL.png|nenhum|miniaturadaimagem|771.989x771.989px]]
+
[[Arquivo:LAYOUT COTEFÁCIL.png|nenhum|miniaturadaimagem|911x911px]]
  
 
'''Exemplo de arquivo:'''
 
'''Exemplo de arquivo:'''
Linha 60: Linha 73:
  
 
3;7896012800416;170135;57;12.3;11.87;3.00
 
3;7896012800416;170135;57;12.3;11.87;3.00
 
 
  
 
== Causa ==
 
== Causa ==
Os retornos do Cotefácil estão sendo gerados com o campo Número de dias de Pagamento com o valor '''ANTECIPADO''', para correção é necessário solicitar um novo arquivo com a informação corrigida
+
Os retornos do Cotefácil estão sendo gerados com o campo Número de dias de Pagamento com o valor '''Antecipado''', para correção é necessário solicitar um novo arquivo com a informação corrigida
  
 
== Palavras-Chave ==
 
== Palavras-Chave ==
Cotação, Compras, Pedido de Compra
+
Cotação, Compras, Pedido de Compra, Cotacao, Cote Fácil, Falha, Arquivo, processar.
 
{{Votacao}}
 
{{Votacao}}
[[Categoria:Status:Rascunho]]
 
 
__NOTOC__
 
__NOTOC__
 +
[[Categoria:Status:Validado]]
 +
[[Categoria:Problemas Comuns]]
 +
[[Categoria:Compra]]
 +
[[Categoria:Cotação]]

Edição atual tal como às 15h40min de 4 de março de 2022

Problema / Pergunta

Como resolver o erro "Verifique se o arquivo informado está correto, ou solicite um novo arquivo" ao importar o arquivo de retorno do Cotefácil.

ErroCoteFacil.png

Ambiente

  • A7Pharma (todas as versões)

Solução / Resposta

Tentativa de Solução de contorno:

  1. Abrir o arquivo com o Bloco de Notas ou com o programa Notepad++ em que o cliente está tentando finalizando a cotação externa e está sendo retornado o erro; ConsultarComo instalar o editor de texto Notepad++?
  2. Verificar na primeira linha do arquivo qual é o número do Código Externo;
  3. Anotar o número;
  4. Selecionar a Cotação Externa;
    1. Compra > Sugestão de Compras;
    2. Aba Cotações Externas;
  5. Clicar em Confirmar;
  6. No campo Código Externo, informar o Código correto anotado no passo 3;
  7. Clicar em OK.;
  8. Selecionar novamente a cotação;
  9. Clicar em Finalizar;
  10. No campo Integração, colocar CoteFácil;
  11. E no campo Arquivo, solicitar para que o cliente busque pelo arquivo salvo na máquina;
  12. Clicar em OK;

Tentativa de Solução de contorno:

Verificar se o arquivo que está sendo importado segue os seguintes padrões:

  • O arquivo dever estar em formato de texto.
  • O separador de campos deve ser ponto e vírgula (;).
  • O separador de registro deve ser a quebra de linha ASCII 10 e 13 (/r/n).
  • O limite de caracteres de cada campo deve ser respeitado conforme tabela abaixo.

LAYOUT DO ARQUIVO

LAYOUT COTEFÁCIL.png

Exemplo de arquivo:

1;08998526000100;42054791000191;25544

2;02452117000140;Fornecedor 1;30;37896;028

3;7896092000010;210218;20;4.21;4.3;2.00

3;7896061951343;39799;1345;0.46;0.23;0.00

4;0000002

2;27854267000809;NOMEDOFORNECEDOR;2128;37898;021

3;7896012806135;73369;35;11.6;12;3.00

3;17896007542687;221554;251;8.23;8.49;5.00

4;0000002

1;42054791000191;42054791000191;25544

2;02452117000140;NOMEDOFORNECEDOR;30;37901;045

3;7896092000010;210218;68;4.21;4.3;2.00

3;7896061951343;39799;1328;0.46;0.23;0.00

3;7897158701575;20133;19;3.39;3.41;10.00

4;0000003

2;27854267000809;Forncecedor 2;2128;37902;045

3;7891055803509;157341;120;1.25;1.29;3.50

3;7896012800416;170135;57;12.3;11.87;3.00

Causa

Os retornos do Cotefácil estão sendo gerados com o campo Número de dias de Pagamento com o valor Antecipado, para correção é necessário solicitar um novo arquivo com a informação corrigida

Palavras-Chave

Cotação, Compras, Pedido de Compra, Cotacao, Cote Fácil, Falha, Arquivo, processar.


Este conteúdo foi útil para você?
Então curta esse artigo!

5