Mudanças entre as edições de "A7Pharma:Como resolver o erro "Verifique se o arquivo informado está correto, ou solicite um novo arquivo" ao importar o arquivo de retorno do Cotefácil"
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# Abrir o arquivo com o Bloco de Notas ou com o programa '''''Notepad++''''' em que o cliente está tentando finalizando a cotação externa e está sendo retornado o erro; '''Consultar''': [[Geral:Como instalar o editor de texto Notepad++?|Como instalar o editor de texto Notepad++?]] | # Abrir o arquivo com o Bloco de Notas ou com o programa '''''Notepad++''''' em que o cliente está tentando finalizando a cotação externa e está sendo retornado o erro; '''Consultar''': [[Geral:Como instalar o editor de texto Notepad++?|Como instalar o editor de texto Notepad++?]] | ||
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# E no campo '''Arquivo''', solicitar para que o cliente busque pelo arquivo salvo na máquina; | # E no campo '''Arquivo''', solicitar para que o cliente busque pelo arquivo salvo na máquina; | ||
# Clicar em '''OK'''; | # Clicar em '''OK'''; | ||
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Verificar se o arquivo que está sendo importado segue os seguintes padrões: | Verificar se o arquivo que está sendo importado segue os seguintes padrões: |
Edição atual tal como às 15h40min de 4 de março de 2022
Problema / Pergunta
Como resolver o erro "Verifique se o arquivo informado está correto, ou solicite um novo arquivo" ao importar o arquivo de retorno do Cotefácil.
Ambiente
- A7Pharma (todas as versões)
Solução / Resposta
1º Tentativa de Solução de contorno:
- Abrir o arquivo com o Bloco de Notas ou com o programa Notepad++ em que o cliente está tentando finalizando a cotação externa e está sendo retornado o erro; Consultar: Como instalar o editor de texto Notepad++?
- Verificar na primeira linha do arquivo qual é o número do Código Externo;
- Anotar o número;
- Selecionar a Cotação Externa;
- Compra > Sugestão de Compras;
- Aba Cotações Externas;
- Clicar em Confirmar;
- No campo Código Externo, informar o Código correto anotado no passo 3;
- Clicar em OK.;
- Selecionar novamente a cotação;
- Clicar em Finalizar;
- No campo Integração, colocar CoteFácil;
- E no campo Arquivo, solicitar para que o cliente busque pelo arquivo salvo na máquina;
- Clicar em OK;
2º Tentativa de Solução de contorno:
Verificar se o arquivo que está sendo importado segue os seguintes padrões:
- O arquivo dever estar em formato de texto.
- O separador de campos deve ser ponto e vírgula (;).
- O separador de registro deve ser a quebra de linha ASCII 10 e 13 (/r/n).
- O limite de caracteres de cada campo deve ser respeitado conforme tabela abaixo.
LAYOUT DO ARQUIVO
Exemplo de arquivo:
1;08998526000100;42054791000191;25544
2;02452117000140;Fornecedor 1;30;37896;028
3;7896092000010;210218;20;4.21;4.3;2.00
3;7896061951343;39799;1345;0.46;0.23;0.00
4;0000002
2;27854267000809;NOMEDOFORNECEDOR;2128;37898;021
3;7896012806135;73369;35;11.6;12;3.00
3;17896007542687;221554;251;8.23;8.49;5.00
4;0000002
1;42054791000191;42054791000191;25544
2;02452117000140;NOMEDOFORNECEDOR;30;37901;045
3;7896092000010;210218;68;4.21;4.3;2.00
3;7896061951343;39799;1328;0.46;0.23;0.00
3;7897158701575;20133;19;3.39;3.41;10.00
4;0000003
2;27854267000809;Forncecedor 2;2128;37902;045
3;7891055803509;157341;120;1.25;1.29;3.50
3;7896012800416;170135;57;12.3;11.87;3.00
Causa
Os retornos do Cotefácil estão sendo gerados com o campo Número de dias de Pagamento com o valor Antecipado, para correção é necessário solicitar um novo arquivo com a informação corrigida
Palavras-Chave
Cotação, Compras, Pedido de Compra, Cotacao, Cote Fácil, Falha, Arquivo, processar.