Mudanças entre as edições de "A7Pharma:Como verificar erro de processamento de arquivo da Conciliação de Cartão?"
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#* A descrição do erro constará no campo '''Arquivo processamento erro'''. | #* A descrição do erro constará no campo '''Arquivo processamento erro'''. | ||
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Edição atual tal como às 11h56min de 29 de outubro de 2022
Problema / Pergunta
Como verificar erro de processamento de arquivo da Conciliação de Cartão?
Ambiente
- A7Pharma 2.31.2.0 >
Solução / Resposta
- Acessar o A7Pharma-Retaguarda;
- Acessar o menu Financeiro > Cartão > Conciliação > Conciliação;
- Acessar a aba Conciliações;
- Os registros em vermelho e que tiverem Não na coluna Arquivo Processado, referem-se aos que não foram processados corretamente.
- Os demais referem-se aos que foram processados com sucesso.
- Selecionar o registro desejado;
- Clicar em Detalhes;
- A descrição do erro constará no campo Arquivo processamento erro.
- Após corrigi-los, selecionar o registro e clicar em Reprocessar para efetuar o reprocessamento do arquivo.
- Caso seja exibida mensagem de informações já processadas anteriormente, nenhuma ação será necessária para com este arquivo, pois a Nexxera disponibilizou os mesmos dados já processados anteriormente.
