Mudanças entre as edições de "A7Pharma:Falha ao imprimir - O Caminho da Rede não foi Encontrado"

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== Problema / Pergunta ==
 
== Problema / Pergunta ==
  
Mensagem de erro ao tentar imprimir .
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Mensagem de erro ao tentar imprimir por Impressora Não Fiscal: "O Caminho da Rede não foi Encontrado"
 
 
"Impressora não encontrada.
 
 
 
A impressora informada não foi encontrada.
 
 
 
por favor verificar se a porta informada se encontra disponivel.
 
 
 
\\IP_MAQUINA\NOME_COMPARTILHAMENTO."
 
 
 
 
 
 
== Ambiente ==
 
== Ambiente ==
* A7Pharma 2.06.10.0
+
* A7Pharma 2.06.10.0.
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* Windows 7 64/32Bits.
  
 
== Solução / Resposta ==
 
== Solução / Resposta ==
# Abrir A7PHARMA.
+
# Conectar na máquina onde está instalada a impressora.
## Configurações > Impressoras.
+
# Abrir o '''CMD''';
## Selecionar a impressora > Editar > Verificar se o nome da porta de compartilhamento da impressora ex: \\IP_MAQUINA\NOME_COMPARTILHAMENTO.
+
# Executar o comando '''ipconfig''';
# No painel de controle da maquina > Dispositivos e impressoras.
+
# Anotar o '''IP''' da máquina que será exibido na linha '''Endereço IPv4''';
## Localizar a impressora instalada e imprimir folha teste para verificar se esta conectada.
+
# Abrir o '''Dispositivos e Impressoras''';
## Clicar em "prioridades de impressão"
+
# Clicar com o botão direito do mouse na impressora e clicar na opção '''Propriedades da Impressora''';
## Opção compartilhamento > Verificar o nome do compartilhamento.
+
# Clicar na aba '''Compartilhamento''';
## Se o nome do compartilhamento estiver errado, altere o para o mesmo nome que está no sistema A7PHARMA.
+
# No campo '''Nome de compartilhamento''', anotar o nome informado;
# Volte para o A7PHARMA e tente imprimir algum documento.
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# Acessar o A7Pharma-Retaguarda;
# Caso a impressão seja executada, a configuração de compartilhamento de impressora está pronta.<br>
+
# Acessar o menu '''Configuração > Impressoras''';
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# Selecionar a impressora;
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# Clicar em '''Editar''';
 +
# No campo '''Porta''', alterar para o IP e nome de compartilhamento que anotamos anteriormente: \\IP_maquina\Nome_compartilhamento;
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# Clicar em '''OK'''.
 
== Palavras-Chave ==
 
== Palavras-Chave ==
IMPRESSORA NÃO ENCONTRADA. IMPRESSORA
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Falha de Impressão, Configurada.{{Votacao}}
 
 
 
 
 
{{Votacao}}
 
[[Categoria:Status:Rascunho]]
 
 
__NOTOC__
 
__NOTOC__
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[[Categoria:Configuração]]
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[[Categoria:Status:Validado]]
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[[Categoria:Infraestrutura]]

Edição atual tal como às 09h01min de 7 de abril de 2022

2022-04-07 08-54.png

Problema / Pergunta

Mensagem de erro ao tentar imprimir por Impressora Não Fiscal: "O Caminho da Rede não foi Encontrado"

Ambiente

  • A7Pharma 2.06.10.0.
  • Windows 7 64/32Bits.

Solução / Resposta

  1. Conectar na máquina onde está instalada a impressora.
  2. Abrir o CMD;
  3. Executar o comando ipconfig;
  4. Anotar o IP da máquina que será exibido na linha Endereço IPv4;
  5. Abrir o Dispositivos e Impressoras;
  6. Clicar com o botão direito do mouse na impressora e clicar na opção Propriedades da Impressora;
  7. Clicar na aba Compartilhamento;
  8. No campo Nome de compartilhamento, anotar o nome informado;
  9. Acessar o A7Pharma-Retaguarda;
  10. Acessar o menu Configuração > Impressoras;
  11. Selecionar a impressora;
  12. Clicar em Editar;
  13. No campo Porta, alterar para o IP e nome de compartilhamento que anotamos anteriormente: \\IP_maquina\Nome_compartilhamento;
  14. Clicar em OK.

Palavras-Chave

Falha de Impressão, Configurada.

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