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| − | + | Quando a mensagem ECF bloqueado for apresentada, significa que a Redução Z foi gerada duas vezes em um mesmo ciclo. Para corrigir, aguarde o início de um novo ciclo e emita a Redução Z apenas no momento do fechamento das vendas. O ciclo da impressora é de 24 horas, ou seja, inicia-se e encerra-se à meia-noite (00:00). Assim, a loja deverá aguardar o início de um novo ciclo e começar a emitir Redução Z somente uma vez ao dia e no momento do fechamento das vendas. | |
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Edição atual tal como às 09h54min de 2 de outubro de 2019
Problema / Pergunta
Falha ao iniciar o PDV erro retornado - "Falha de execução do ECF - Ocorreu um problema ao executar uma função do ECF (Impressora Fiscal)"
Mensagem do ECF - "Redução Z de hoje já emitida, ECF bloqueado até as 00:00"
Ambiente
- A7Pharma 2.06.22.0 >
- Impressora Fiscal (ECF) (todos os modelos e marcas)
Solução / Resposta
Quando a mensagem ECF bloqueado for apresentada, significa que a Redução Z foi gerada duas vezes em um mesmo ciclo. Para corrigir, aguarde o início de um novo ciclo e emita a Redução Z apenas no momento do fechamento das vendas. O ciclo da impressora é de 24 horas, ou seja, inicia-se e encerra-se à meia-noite (00:00). Assim, a loja deverá aguardar o início de um novo ciclo e começar a emitir Redução Z somente uma vez ao dia e no momento do fechamento das vendas.
Causa
Redução Z do dia impressa antes do fechamento do dia (encerramento das atividades do PDV).
Palavras-Chave
ECF, Redução Z, Bloqueada, CRZ
