A7Pharma:Fidelize o que é e como funciona no A7Pharma?

Problema / Pergunta

• Fidelize o que é e como funciona no A7Pharma?

Ambiente

• A7Pharma 2.84.0.0 >

Solução / Resposta

A Fidelize é uma empresa que gerencia contratos de convênio de farmacêuticas e drogarias.

A mesma foi absorvida pela Funcional no ano de 2018, para saber mais sobre, acesse o artigo: Fusão da Funcional e Fidelize.

O processo da fidelize foi implementado dentro do A7Pharma como uma PBM, fazendo necessário uma autorização no orçamento a base de limite de crédito do conveniado.

Portanto, ao efetuar o orçamento, no momento da Liberação da PBM, é feita uma consulta com código da empresa conveniada e o numero do cartão do beneficiário nos servidores da fidelize, onde é retornado o limite de crédito do cliente, esse processo é denominado como Pré-Venda. Após feita o processo de pré-venda na retaguarda e finalizado o processo da venda no pdv, fazemos a requisição de confirmação de venda na fidelize, onde efetivamos o desconto do saldo do beneficiário.

Observações:

• É de suma importância se atentar que hoje a implementação só faz a notificação de venda conveniada, ou seja, ela não dá descontos oriundos da Fidelize.

Consultar:

• A7Pharma:Como efetuar a pré-venda no PBM Fidelize?
• Quais são as configurações necessárias para utilizar PBM Fidelize?

Palavras-Chave

PBM, Fidelize, Fidelidade, Convênio.

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