Mudanças entre as edições de "A7Pharma:Impressora não fiscal não imprime Cupom ao finalizar a venda"
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Edição atual tal como às 16h24min de 25 de novembro de 2019
Problema / Pergunta
Impressora não fiscal não imprime Cupom ao finalizar a venda, porém não é apresentado nenhum erro no PDV e os documentos enviados para a impressora ficam parados na fila de impressão.
Ambiente
- Impressora Não Fiscal.
- Windows 7/8/10.
Solução / Resposta
- Verificar em qual Porta COM está localizada a impressora;
- Acessar o menu Iniciar;
- Procurar por Gerenciador de Dispositivos;
- Expandir o menu Portas (COM e LPT);
- Verificar em qual Porta está a impressora.
- Acessar o Dispositivos e Impressoras;
- Clicar com o botão direito do mouse na impressora;
- Clicar em Propriedades da impressora;
- Acessar a aba Portas;
- Selecionar a Porta COM da impressora verificada no Passo 1;
- Clicar em Aplicar;
- Clicar em OK.
Causa
Porta configurada na Impressora é diferente da Porta que a Impressora está conectada.
