A7Pharma:O que fazer quando é apresentado o erro "54S - Solicitação não autorizada. O vendedor não está autorizado a realizar vendas para esta farmácia" ao tentar autorizar uma venda no Farmácia Popular?

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Problema / Pergunta

O que fazer quando é apresentado o erro “54S - Solicitação não autorizada. O vendedor não está autorizado a realizar vendas para esta farmácia” ao tentar autorizar uma venda pela Farmácia Popular?
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Ambiente

  • A7Pharma (todas as versões)

Solução / Resposta

  • Verificar se os dados do vendedor estão cadastrados corretamente no A7Pharma e no site do  Ministério da Saúde, se os dados estiverem corretos orientar o cliente que o vendedor está cadastrado em outro CNPJ como vendedor e para que ele possa efetuar vendas é necessário que o cadastro dele seja excluído da outra farmácia.

Causa

Vendedor cadastrado em outro CNPJ.

Palavras-Chave

PBM, Desconto, Problema, Erro.


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