Mudanças entre as edições de "A7Pharma:O que fazer quando for retornado a mensagem: "Estorno recusado pela Farmácia Popular" ao tentar realizar o cancelamento de um orçamento?"
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# Descartar o Orçamento referente a venda. '''Consultar:''' [[A7Pharma:Como cancelar um Orçamento que tenha como Forma de Pagamento PBM?|Como cancelar um Orçamento que tenha como Forma de Pagamento PBM?]]; | # Descartar o Orçamento referente a venda. '''Consultar:''' [[A7Pharma:Como cancelar um Orçamento que tenha como Forma de Pagamento PBM?|Como cancelar um Orçamento que tenha como Forma de Pagamento PBM?]]; | ||
| − | # Cancelar o Orçamento pelo PDV. '''Consultar:''' [[A7Pharma:Como cancelar um Orçamento pelo PDV|Como cancelar um Orçamento pelo PDV]] | + | # Cancelar o Orçamento pelo PDV. '''Consultar:''' [[A7Pharma:Como cancelar um Orçamento pelo PDV|Como cancelar um Orçamento pelo PDV]]. |
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Edição das 08h26min de 8 de novembro de 2019
Problema / Pergunta
O que fazer quando for retornado a mensagem: "Estorno recusado pela Farmácia Popular" ao tentar realizar o cancelamento de um orçamento?
Ambiente
- PDV 2.07.21.0
Solução / Resposta
- Descartar o Orçamento referente a venda. Consultar: Como cancelar um Orçamento que tenha como Forma de Pagamento PBM?;
- Cancelar o Orçamento pelo PDV. Consultar: Como cancelar um Orçamento pelo PDV.
Causa
As vendas que foram confirmadas pela PBM, após um tempo expiram a autorização e o sistema busca a informação que não constam mais na PBM.
Palavras-Chave
Estornos, Farmácias, Populares, Cancelamentos, Orçamentos, Recusados, Vendas, Programa de Desconto, Confirmado.
