Mudanças entre as edições de "A7Pharma:O que fazer quando for retornado a mensagem: "Estorno recusado pela Farmácia Popular" ao tentar realizar o cancelamento de um orçamento?"

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O que fazer quando for retornado a mensagem: "Estorno recusado pela Farmácia Popular" ao tentar realizar o cancelamento de um orçamento?
 
O que fazer quando for retornado a mensagem: "Estorno recusado pela Farmácia Popular" ao tentar realizar o cancelamento de um orçamento?
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== Solução / Resposta ==
 
== Solução / Resposta ==
# Descartar o Orçamento referente a venda. '''Consultar:''' [[A7Pharma:Como cancelar um Orçamento que tenha como Forma de Pagamento PBM?|Como cancelar um Orçamento que tenha como Forma de Pagamento PBM?]];
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# Descartar o Orçamento referente a venda; '''Consultar:''' [[A7Pharma:Como cancelar um Orçamento que tenha como Forma de Pagamento PBM?|Como cancelar um Orçamento que tenha como Forma de Pagamento PBM?]]
# Cancelar o Orçamento pelo PDV. '''Consultar:''' [[A7Pharma:Como cancelar um Orçamento pelo PDV|Como cancelar um Orçamento pelo PDV]].
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# Cancelar o Orçamento pelo PDV. '''Consultar:''' [[A7Pharma:Como cancelar um Orçamento pelo PDV|Como cancelar um Orçamento pelo PDV]]
  
 
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== Palavras-Chave ==
 
== Palavras-Chave ==
  
Estornos, Farmácias, Populares, Cancelamentos, Orçamentos, Recusados, Vendas, Programa de Desconto, Confirmado.
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Edição atual tal como às 10h51min de 10 de dezembro de 2019

Problema / Pergunta

O que fazer quando for retornado a mensagem: "Estorno recusado pela Farmácia Popular" ao tentar realizar o cancelamento de um orçamento?

2019-11-07 10-33.png

Ambiente

  • A7Pharma-PDV 2.07.21.0 >

Solução / Resposta

  1. Descartar o Orçamento referente a venda; Consultar: Como cancelar um Orçamento que tenha como Forma de Pagamento PBM?
  2. Cancelar o Orçamento pelo PDV. Consultar: Como cancelar um Orçamento pelo PDV

Causa

As vendas que foram confirmadas pela PBM, após um tempo expiram a autorização e o sistema busca a informação que não constam mais na PBM.

Palavras-Chave

Farmácias, Populares, Cancelamentos, Recusados, Vendas, Programa de Desconto, Confirmado


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