A7Pharma:O que significa o erro retornado ao realizar a consulta pelo A7SAT: "SAT em processamento.Tente novamente"?

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Problema / Pergunta

O que significa o erro "SAT em processamento.Tente novamente" retornado ao realizar consulta pelo A7-SAT em SAT SWEDA SS-1000?

Ambiente

  • A7Pharma-PDV (todas as versões)
  • SAT SWEDA SS-1000

Solução / Resposta

Essa mensagem indica falha de comunicação entre o SAT e o computador ou que o equipamento está processando alguma função. Foi definida pela Sefaz na Especificação de Requisitos disponível no link http://www.fazenda.sp.gov.br/sat/downloads/vigentes.asp..

Como solução é necessário aguardar até que o SAT saia desse estado de processamento. É possível continuar realizando consultas, até que a operação do SAT seja restabelecida.

Causa

Quando o SAT não recebe energia suficiente, o Sistema Operacional não o reconhece.

Se o driver não foi instalado corretamente.

Quando a interface de rede SAT não está configurada.

Software básico, SATDLL.dll ou libSAT.so desatualizados.

Palavras-Chave

Equipamento, SAT's, Erros, Falhas, Consultas.


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