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Edição das 15h23min de 5 de outubro de 2018
Problema / Pergunta
Rejeição ao Autorizar NFe: "Rejeição 321: NF-e de devolução não possui documento fiscal referenciado".
Ambiente
- A7Pharma 2.11.3.1
Solução / Resposta
- Acessar o A7Pharma-Retaguarda;
- Acessar o menu Fiscal > Nota Fiscal > Emissão de Nota Fiscal Eletrônica;
- Localizar e Selecionar a Nota Fiscal com a rejeição;
- Clicar em Editar;
- Clicar na aba Doc. Fiscais Vinculados;
- Na seção Notas Fiscais, clicar em Incluir;
- Preencher os campos: Nota Fiscal ou Chave Acesso;
- Clicar em OK;
- Clicar em OK novamente;
- Transmita novamente a Nota Fiscal;
- Clicar em Integração Sefaz > Transmitir NF-e;
- Aguardar o retorno do Sefaz;
- Verificar se o Status da Nota Fiscal alterou para Autorizada.
Causa
Quando for emitida uma NF-e de Devolução de Compra e não for referenciado a Nota Fiscal.
Palavras-Chave
Rejeição, Nota Fiscal, Devolução de Compra